Мыслить стратегически. Как разработать стратегию и сделать ее частью повседневной жизни компании

Если маркетологи планируют запуск нового продукта в I квартале

следующего года, производство должно успеть подготовить новые стан-

ки, освоить новые технологии, обучить людей. Если при этом компа-

нии понадобятся новые сотрудники, служба персонала должна успеть

их найти. Закупщики должны запланировать своевременные поставки

сырья и комплектующих. Финансисты должны спланировать инвести-

ции и все дополнительные затраты на запуск продукции и, при необ-

ходимости, привлечь дополнительное финансирование. Менеджеры по

продажам должны заблаговременно пройти обучение и к моменту запус-

ка продукта уже иметь на руках прайс-листы и готовые коммерческие

предложения.

Все участники решения стратегической задачи должны иметь четкое

и, главное, одинаковое представление о сроках ее решения. Они долж-

ны своевременно запланировать и выделить ресурсы для осуществления

своей части работ по ее решению.

Декомпозиция задач

187

Увязка по деньгам

Любое развитие подразумевает под собой инвестиции. Запуск но-

вых продуктов, открытие новых складов и торговых точек, набор допол-

нительного персонала — все это требует денег. Ваши финансисты долж-

ны быть обязательными участниками планирования, поскольку именно

им предстоит ответить на вопрос: а откуда компания возьмет деньги на

решение поставленных задач? Сможет ли она профинансировать стра-

тегическое развитие из собственных средств, или придется прибегнуть к

заемным? Согласуются ли планы по развитию с дивидендной политикой

компании?

Огромное количество прорывных стратегических планов разби-

лось о недостаток финансирования. Затраты были недооценены, про-

дажи — переоценены. Как следствие, предприятию в какой-то момент

не хватило средств на закупку комплектующих или оборудования или на

рекламную кампанию.

Итак, после того как сформулированы ГСЦ и соответствующее ей

стратегическое видение, каждый отдел и подразделение компании со-

ставляют собственные планы по достижению поставленных целей. Пла-

ны увязываются между собой по сути, срокам и финансам, и генераль-

ный директор за всем этим пристально следит. Когда все планы сверста-

ны, можно перейти от разработки стратегии к ее осуществлению.

www.sapcons.ru

Глава 14

Заключение

Стратегия — это единственный способ заставить большую или даже

среднюю компанию работать на общую цель. Стратегический план это

долгий маршрут к рыночному преимуществу и успеху. Задача стратеги-

ческого планирования — направить всех по этому маршруту.

В жизни, когда группа выходит на туристический маршрут, он де-

тально продумывается заранее. Руководитель группы знает все будущие

точки привалов, планирует заранее вопросы питания и ночлега, распре-

деляет задачи. У каждого на маршруте своя роль. Кто-то обеспечивает

продовольствие, кто-то несет палатки, кто-то разводит костер, а кто-то

отвечает за курс. И если в планирование вкралась ошибка (неправиль-

но проложен курс, не учтены дополнительные трудности, недостаточно

ресурсов — продовольствия, спичек и т. д.), группа может не дойти до

конечной цели.

Точно так же движется и бизнес-предприятие. Руководитель отвеча-

ет за маршрут (он вовсе не обязательно прокладывает его сам, но именно

он отвечает за то, чтобы он был проложен), распределяет роли и задачи, устанавливает ориентиры и обеспечивает слаженную работу команды.

Но если цель нечеткая, если задачи распределены неправильно, если ресурсов недостаточно — успех невозможен.

Кто разрабатывает стратегию?

Отвечает за разработку стратегии генеральный директор компании.

Он, разумеется, не делает это в одиночку. Только в бизнес-литературе

компании оказываются обязаны своим успехом одному лишь лидеру.

На деле за любой блестящей стратегией стоит сильная команда, которую

лидер сумел сплотить вокруг себя, сфокусировав усилия и внимание ее

членов на общей задаче. Одному человеку просто не под силу создать де-

тальный стратегический план. Максимум на что он способен — угадать

благодаря бизнес-интуиции и чутью верный стратегический вектор. Но

мало почувствовать, что будущее за неким новым продуктом. Этот про-

дукт еще должен появиться на полках магазинов, причем вовремя.

Поэтому к разработке стратегии обычно привлекается группа, в со-

став которой входят топ-менеджеры и ведущие специалисты. На некото-

рых этапах к работе привлекаются и руководители среднего звена. С од-

Заключение 189

ной стороны, это очень полезно, поскольку сотрудники, участвовавшие

в разработке стратегии, затем охотнее ее воплощают. Им не кажется, что

стратегия — это лишь спущенная сверху директива. С другой, чем боль-

ше участников вовлечено в дискуссию, тем труднее выработать общий и

конкретный результат.

Сколько живет стратегия?

В наши дни стратегии устаревают очень быстро. То, что кажется

прорывным и передовым сегодня, уже завтра может оказаться морально

устаревшим. В то время, когда пишутся эти строки, мир активно обсуж-

дает горячую новость — компания Microsoft купила компанию Nokia, причем за совершенно символическую по масштабам финской компа-

нии сумму. Продана компания, которая еще 7 лет назад, в 2006 году, была

несомненным лидером всего мирового рынка мобильных телефонов. Та

же стратегия, которая в 80-х и 90-х привела финского гиганта на верши-

ну мира мобильной связи, в 2000-х едва не привела к ее банкротству.