Система триединого труда. Управление личным трудом на основе христианских ценностей
Шрифт:
Важно то, что передача опыта ведет к большей открытости и солидарности трудовых коллективов, что положительно влияет на моральный климат и производительность труда. Поэтому данная тема может стать ведущей для сильных профессионалов, которые в силу возраста или иных причин готовятся завершить свой трудовой путь.
Глава 4. Благотворительный труд
4.1. Непосредственно благотворительный труд
Классификация. В непосредственно благотворительном труде можно выделить:
• Личный неоплачиваемый труд, полезный эффект которого удовлетворяет различные потребности нуждающихся людей.
• Безвозмездное предоставление различных ресурсов (денежные
Личный труд обычно касается самых распространенных нужд – уход за больными, помощь престарелым по хозяйству, содействие в воспитании и поддержке сирот и т. д. Предоставление ресурсов можно рассматривать как «вмененный» благотворительный труд, поскольку эти ресурсы чаще всего являются частью доходов от общественного труда.
План благотворительного труда. В ряде случаев благотворительная деятельность не требует какого-то особого плана. Например, есть люди, которые десятую часть своей зарплаты направляют на пожертвования монастырям или храмам. Но в других случаях, таких как организация благотворительного проекта, план необходим. Форма плана включает разбивку на стадии согласно стратегии и содержит подцели каждой стадиальной цели (см. Таблицу 13).
В приводимом примере первым плановым мероприятием на стадии 1 является разработка концепции благотворительного фонда. Сначала формулируется идея фонда – кому, как и за счет чего оказывать благотворительную помощь. Затем определяется специализация фонда из числа предусматриваемых законодательством. Благотворительные фонды различаются:
• По формату регистрации – коммерческие и некоммерческие.
• По организационному решению – частные и публичные.
• По целевому назначению – оперативные и неоперативные.
• Четвёртая группа – это религиозные благотворительные фонды [25].
Концепция фонда – это общий замысел о его деятельности. Она нужна для того, чтобы привлечь участников, к каковым относятся (1) меценаты и спонсоры, (2) волонтеры и (3) персонал. Круг участников определяется конкретно в виде списка меценатов и спонсоров, списка волонтеров и списка заполненных вакансий согласно штатного расписания фонда.
Далее желательно составить финансовую модель деятельности фонда. Она составляется в формате отчета о движении денежных средств и отражает в разбивке по календарным периодам (месяцам, кварталам) поступления и выбытия денежных средств. Финансовая модель показывает масштаб благотворительной деятельности, соотнесенный с возможностями меценатов и спонсоров и учитывающий собственные расходы фонда (аренда офиса, заработная плата персонала и др.).
Три названных условия – концепция, круг привлеченных участников и согласованная финансовая модель – принимаются в качестве необходимых и достаточных для принятия решения о регистрации фонда.
На стадии 2 предусматривается составление стандартного бизнес-плана. Он представляет собой развитие, уточнение и детализацию концепции и финансовой модели фонда. Возможно составление следующих таблиц бизнес-плана: (1) количество нуждающихся, которым оказана помощь, общая сумму помощи, средняя помощь на одного человека; (2) операционные расходы фонда (арендная плата, зарплата сотрудников и др.); (3) поступления денежных средств от меценатов и спонсоров; (4) Сальдо оборота денежных средств, на каждый календарный период и нарастающим итогом. В отличие от ранее составленной финансовой модели, эти таблицы содержат более подробные и точные сведения, хотя методологически и не отличаются от финансовой модели.
Подобным же образом, ранее разработанная концепция фонда дорабатывается в более подробное описание бизнес-плана. Это описание логически согласовано с таблицами бизнес-плана и касается таких вопросов, как география деятельности фонда, масштаб оказываемой помощи, обоснование расходов фонда и т. д. Бизнес-план используется для переговоров с потенциальными благотворителями, а также как
собственный управленческий документ фонда.Вопрос с офисом целесообразно решить еще до подготовки учредительных документов. Хорошим тоном для благотворительных фондов считается относительно небольшая площадь офиса (в основном 10 м2). В мегаполисах не имеет смысл искать помещение ни в центре (дорого), ни в спальных районах (далеко от имеющихся и потенциальных компаний-спонсоров). Лучше ориентироваться на расположение компаний-спонсоров. Еще лучше – получить небольшое помещение в бесплатное пользование у одного из основных спонсоров.
После этого комплектуется пакет учредительных документов, который передается в Минюст. Если министерством выносится решение о государственной регистрации благотворительного фонда, то можно получить заверенные документы (свидетельство о госрегистрации, регистрационное юстиционное свидетельство, выписку ЕГРЮЛ, заверенный Минюстом устав благотворительного фонда). Утвержденные учредительные документы благотворительного фонда служат основанием для его постановки на налоговый учет [26].
Наконец, на стадии 3 ставится цель достижения успешной работы фонда. В качестве первого шага планируется осуществить определение и регламентацию основных бизнес-процессов. Такими бизнес-процессами являются фанд-рэйзинг (сбор средств) и оказание благотворительной помощи целевой категории лиц. Эти процессы должны быть достаточно четко прописаны в соответствующих регламентах, и приступать к работе лучше всего, когда такие регламенты уже готовы. План-факт контроль необходимо вводить сразу, чтобы была возможность оперативного исправления недочетов в работе.
Выполнение плана. Для создания механизма выполнения плана разрабатываются комплексы действий (КД). В таблице 14 приводится пример КД по достижению одной из целей стадии 3, а именно цели определения и регламентации процесса сбора средств на благотворительность.
Регламентация направлена на упорядочение, стабильность и эффективность сбора средств. Как правило, благотворительные фонды получают средства четырьмя перечисленными в таблице способами. Каждый из них имеет свою специфику и характерные проблемы. Если результата достичь не удается или удается не в полной мере, то следует прибегнуть к совершенствованию соответствующих действий.
4.2. Влияние общественного труда на благотворительный
Совершенствование недостаточно результативных и эффективных действий в СТТ осуществляется через декомпозицию действия и его перевода в процессную форму. Для этого используется формат КДС. Предположим, что в вышеприведенном примере (Таблица 14) такое действие, как «обеспечить участие и поддержку СМИ» не принесло желаемого результата. Для исправления ситуации был разработан КДС (см. Таблицу 15).
В данном КДС выделены три подпроцесса, улучшение которых должно привести к повышению результативности всего процесса обеспечения участия и поддержки СМИ. В первом подпроцессе «подготовка к работе со СМИ» наиболее важно установить, какие СМИ потенциально могут быть заинтересованы в освещении деятельности фонда, и является ли их целевая аудитория релевантной для фонда.
Кроме того, важно учитывать, что СМИ руководствуются собственными интересами, поэтому для сотрудничества с ними нужно находить интересные формы взаимодействия и привлекательны информационные поводы. Так, участие в мероприятии известных медийных персон и возможность взять у них интервью может существенно повысить интерес СМИ к мероприятию фонда.
Во втором подпроцессе «обращение в СМИ» акцент делается на точность «попадания» в формат соответствующего СМИ и правильный выбор контактного лица. Также внимание уделяется предварительному обсуждению с контактным лицом сценария мероприятия. Желательно иметь варианты и пытаться организовать позитивное обсуждение, даже если предложение первоначально не вызовет интерес.