Теория социальной работы

Начиная с 1920-х гг. в теории и практике социальной работы начинают доминировать психодинамические подходы З. Фрейда, а позднее идеи его ученика О. Ранка. Фрейдистские и ранкианские методы работы с пациентом и концепты объяснения проблемных ситуаций клиента легли в основу диагностической и функциональной школ социальной работы.

В 1920-х годах M. Ричмонд, основатель диагностического подхода, реформирует метод индивидуальной работы, поскольку в практику привносятся элементы психоанализа, а это позволяло интрапсихические процессы анализировать в контексте социальных проблем. Психоанализ расширял представление о диагнозе и давал научный метод изучения не только личности, но и социальных отклонений, что особенно было важно для социальных работников. Окружающая среда, в которой находился клиент, теперь интерпретировались в единой научной схеме и логике.

С 1922 года M. Ричмонд разрабатывает принципы «социальной индивидуальной работы», где помимо прежних подходов, «ум на уму», получают развитие другие, такие как «индивидуальное развитие», «регулирование человеческих отношений». В центре внимания оказались объективные факторы с различными ситуациями в жизни людей. Объекты социального диагноза и акций улучшения функционирования клиентов состояли из процессов, развивающих личность, регулирующих социальное окружение.

В этих подходах личность представлялась как совокупность биологических факторов и факторов развития, связанных отношениями с другими людьми и с представлениями самого клиента. Жизнь индивида виделась как совокупность сложных и противоречивых отношений с другими людьми, поскольку это обусловлено многообразием человеческих отношений, взаимозависимостью, самовыражением.

Помимо разработки моделей взаимодействия на основе психоаналитической теории определялись принципы взаимодействия социального работника и клиента, которые M. Ричмонд называла принципами ментальной гигиены. Впоследствии эти принципы будут взяты в качестве основы этического кодекса социального работника. Эти принципы включали следующие положения.

Рис. 2.2. Принципы ментальной гигиены

Функциональная школа социальной работы за основу своих базовых построений берет идеи О. Ранка о фазах помогающего процесса, а также центральной роли клиента в терапевтическом процессе, сменив акцент с помогающего профессионала на уязвимого человека. Терапевтический процесс в функциональном подходе имеет определенные части, каждая из которых имеет свое логическое завершение. Как и О. Ранк в его техниках краткосрочного психоанализа, функциональный подход большое внимание уделяет процессу времени, который становится структурным компонентом технологии помощи.

Как считает Э. Штейн, концепт времени, идущий от О. Ранка, находит свое отражение не только в подходах функциональной школы. Современная экологическая технология помощи использует концепт времени, чтобы сфокусировать внимание социального работника и клиента на общем понимании состояния проблемы в текущий период. А сама анализируемая ситуация в измерении «личность-в-окружающей среде» осмысляется в контексте развития, только в контексте фаз временных трансформаций.

О. Ранк считал, что анализ функционирования человека является важнейшим фактором терапии, при этом социальные аспекты терапии в значительной степени помогают функционированию пациента в социальной среде. Этот аспект был особенно важен для представителей функциональной школы.

Идеи О. Ранка нашли отражение в теории клинической социальной работы, а не только ее общих аспектах. Такие понятия, как «неявная приверженность», «сознательные и бессознательные смыслы» и ряд других, вошли в понятийное пространство теории клинической социальной работы.

Не только из ранкианской, но и из фрейдистской психологии социальными работниками были заимствованы концепты о симбиозе матери и ребенка, процессах психосоциального развития человека на протяжении всей его жизни, влиянии психоэмоциональных проблем раннего детства на возможные поздние последствия в жизни человека. Важнейшими концептами в теории и технологии социальной работы стали подходы психологов о праве клиента на самоопределение, особенностей индивидуальных различий.

Учение о рабочем альянсе как базовом элементе процесса терапии остается в технологиях социальной работы основным элементом во всех помогающих моделях, так же как и учение об оценке как процессе анализа ситуации, который имеет динамические, а не статические характеристики.

В конце 1940-х гг. в клинике Тэвисток в Лондоне разрабатываются тренинги работы с семьей и детьми на основе психодинамической терапии, эту работу возглавили Д. Винникот и Дж. Боулби. Данные исследования оказываются в центре внимания теоретической и практической социальной работы, а психологическая теория привязанности Дж. Боулби, становится базовой теорией в социальной работе с семьями.

Психологическая теория Дж. Боулби построенная на поздних психоаналитических теориях, а также теории этологии и когнитивной психологии. Дж. Боулби выявил основные концептуальные механизмы установки привязанностей, объясняя их влияние на эмоциональные расстройства и страдания личности, исходя из нежелательной разлуки и утраты на ранних стадиях формирования личности.

Под привязанностью понималась такая форма поведения, которая характеризовалась близостью между субъектами, исходя из доминирующих предпочтений одного из них, на основе «силы и (или) мудрости». Поведение привязанности сопровождает человека на протяжении всей его жизни от младенчества до старости.

Дж. Боулби считал, что ранний опыт отношений с субъектом, осуществляющим заботу о ребенке, формирует:

• основу структур мотивации;

• близость и формы поведения, способствующие взаимодействию;

• подготовленные биологические формы деятельности;

• развитие самости и объектные отношения.

Практическое значение теории привязанности в социальной работе, с точки зрения Д. Хуве, связана с тем, что она обеспечивает не только понимание ситуации клиента, где типы привязанностей раннего детства влияют на отношения настоящего момента жизни клиента, но и позволяет выстраивать стратегии поддержки на основе реконструкции мышления и поведения.

В 50-е годы ХХ столетия внимание к идеям классического психоанализа ослабевает и, как считают специалисты, наступает время динамичных технологий, эффективность которых определялась временными параметрами работы с клиентом. Экспериментальные работы психиатров Дж. Каплана и Э. Линдеманна о кризисных интервенциях с пациентами становится новыми технологиями психиатрической помощи, которые со временем начинают включаться в практические модели социальной работы.

С внедрением поведенческих и гуманистических психологических концептов в теорию социальной работы изменяются технологии социальной гигиены в моделях помощи. Традиционно работа профессионалов была направлена на охрану и поддержку семьи, фактически работа осуществлялась со следствиями проблемы. С появлением новой психологической парадигмы появляются технологии, которые сосредоточены на превентивные меры, позволяющие предотвращать проблемные ситуации. Большое внимание в этот период уделяется психическому здоровью клиентов, что явилось новым вектором развития теоретической парадигмы социальной работы.

Однако в 60-е годы постепенно намечается отход от психологических парадигм и использования их в «чистом виде»: все больше психологические методы помощи комбинируются с подходами других концептов, как считают исследователи, в этот период начинается «эра» междисциплинарных технологий помощи. Психосоциальный подход Ф. Холлис и Е. Вудс формировался не только на поздних концептах психодинамического подхода, но психиатрических моделях помощи и теориях социальных наук.

Психологические концепты в теории и технологии социальной работы в 1970–80-х гг. уже не являются базовыми в подходах и моделях широкой практики социальной работы. Как считает, К. Хейли, этому способствовали как проблемы, связанные с глобальным кризисом, что приводило к сворачиванию программ по индивидуальной поддержке и помощи, так и появление новых теоретических конструктов, которые отражали новые общественные тенденции в социальных государствах, что актуализировало работу с различными группами, оказавшимися в ситуации дискриминации. Такими новыми теоретическими конструктами, «вытесняющими» психологические концепты, стали радикальная модель теории и практики, феминистская модель, критическая модель и т. д.

Использование психологических концептов сегодня достаточно актуально по широкому спектру проблем клиента, особенно когда это касается поведенческих, эмоциональных проблем, проблем, связанных с отношениями и межгрупповой коммуникацией.

Достаточно большой спектр современных психологических концепций находит свое отражение в теориях социальной работы относительно клиентов, имеющих проблемы с психическим здоровьем.

Многие психологические концепты, и психодинамические, и поведенческие, и экзистенциально-гуманистические, имплицитно входят в состав моделей и технологий социальной работы, при этом данные психологические подходы специально не выделяют. Данное утверждение справедливо для проблемно-ориентированной модели, для модели анти-угнетивных действий и т. д.