Уроки лидерства от Монаха, который продал свой феррари

— Ты вечно куда-то летишь, Джулиан. Что за спешка?

— Нужно найти эту звезду, — последовал ответ, и мой друг растворился в толпе.

Пока я ехал домой, мои мысли были заняты той мудростью, которой одарили меня в этот вечер. Я ду­мал, насколько это, оказывается, важно — «благода­рить и поощрять». Я размышлял над замечанием Джу­лиана о том, что «похвала не требует денег» и о том, что большинство людей ложатся спать голодными — голодными от недостатка признания и уважения к себе. Я вспомнил обо всех сотрудниках «Глобальных Техно­логий», которые каждое утро аккуратно приезжают на работу и в течение целого дня не слышат и" слова благодарности за свой труд. Скольким менеджерам, программистам да и просто рассыльным я не удосуживался сказать даже «Доброе утро»! Причина проблем, с которыми столкнулась наша фирма, была не в этих людях. Она была во мне. Говорил же Джулиан: у выдающегося лидера должны быть выдающиеся сорат­ники. А я оказался совсем не таким лидером, какого заслуживали мои люди.

Затем я стал рассуждать о методах, благодаря кото­рым я и мои менеджеры могли бы повести за собой людей, сосредоточив их внимание на мысли об успехе. Уже одно только мысленное представление об откры­вавшихся перспективах и новых возможностях окрыляло меня. Я тоже мог бы открыть свою «сокровищницу» с книгами и материалами по проблемам стимулирования, время от времени организовывать коллективные вече­ринки, завести другие традиции, которые помогали бы людям расслабиться и освободиться от стрессов. Идея с днем «Ты уже не начальник» прекрасно подошла бы для нашей компании. Благодаря ей я мог бы показать своим сотрудникам, что я уже не тот руководитель, каким был раньше. Мне в голову стали приходить и другие идеи.

А что, если поручить руководство компанией наи­более опытным из рядовых сотрудников на то время, пока я и мои менеджеры будем находиться в двухднев­ном отпуске? Почему бы не присвоить имена ведущих сотрудников различным залам заседаний в штаб-квар­тире нашей компании? И почему бы не поощрить со­трудника, который выдвинул рационализаторское пред­ложение, выплатив ему процент от экономического эф­фекта или хотя бы дав ему дополнительные выходные? Может быть, стоит раз в квартал организовывать сов­местный ужин членов администрации, приглашая на него по десять лучших сотрудников от каждого подраз­деления фирмы? И конечно, в ближайшие месяцы я обязательно разошлю сотни благодарственных писем. Малая похвала делает большие дела.

Войдя в фойе нашего главного офиса, я опустил руку в карман своего легкого пиджака, чтобы достать ключи. Кроме ключей в кармане оказался какой-то странный предмет. Взглянув на него, я не смог сдержать улыбку. Это была еще одна пластинка от паззла. Джулиан, верно, подбросил ее в карман моего пиджака, пока мы смотрели баскетбольный матч.

На этой пластинке было написано: Ритуал 4: Не противься переменам.

Глава 7 Итог знаний Краткое изложение идей Джулиана

Ритуал

Содержание

Ритуал командного единства

Мудрость

Великие лидеры — это великие учителя и великие

тренеры

Систематически вознаграждай и поощряй сотрудников. Искренне говори об их заслугах. Мы всегда получаем больше, чем отдаем.

Похвала не требует денег

Приемы

Ищи хорошие поступки

«Сокровищница» и «Стена победы»

Символы победы и традиции коллектива

Ключевая цитата

Мудрый руководитель хорошо понимает, что, когда сотрудники ощущают свою ценность для коллектива, они готовы работать, не считаясь со своим временем. Если ты будешь выполнять Третий ритуал, поощряя людей и постоянно отмечая их заслуги, они отдадут твоей компании свою душу и силы. Они станут видеть себя частью большого целого, частью чего-то особенного и необычного, чем и являются «Глобальные Технологии». И вот тогда твою компанию невозможно будет остановить

Ритуал 4

Глава восьмая

Наблюдай за звездами и представляй, что движешься вместе с ними, всегда пом­ни о взаимопревращении стихий, ведь эти образы помогают очиститься от скверны земной жизни.

Марк Аврелий

Я сам не понимал, как согласился на встречу с Джулианом в столь ранний час. И не удивительно, что, когда я добрался до опушки леса, вокруг не было ни /суши. В руках я нес полный термос кофе и коробку с пирожными, которыми рассчитывал угостить Джулиа­на. Войдя в лес, я углубился в царство безмолвного спокойствия. Сквозь причудливый узор ветвей пробивались первые лучи солнца, указывая дорогу в этом оазисе тишины.

Я углубился в чащу. Здесь на меня нахлынули аро­маты сосны и кедра, напоминая о счастливых днях детства, когда мы с отцом совершали длительные про­гулки по лесу. Иногда мы брали нашу старую байдарку и долго катались на ней по залитому солнцем зеркалу озера. То были лучшие минуты моей жизни. Не пони­маю, почему теперь я так далек от девственной приро­ды. Время от времени я все же пытался наладить кон­такт с нею. Я чувствовал, что возвращение к природе сделает меня лучше и поможет обрести качества насто­ящего лидера и лучше понять этот мир. Как заметил Уильям Вордсворт: «Когда суетный мир отделяет нас от лучшего, что в нас есть, когда мы устали от его соблазнов и забот, как благодатно, как мило бывает одиночество». Прекрасные слова.

Вдруг я заметил что-то похожее на карту, прикреп­ленную к толстому сосновому стволу деревянным ко­лышком. А ведь Джулиан говорил, что на своем пути я встречу указатели, которые приведут меня к месту, где он будет меня ждать. Вероятно, это был один из них. Я изучил маршрут и зашагал дальше в лес в соот­ветствии с указаниями на карте. Сначала мне предсто­яло пройти полмили на север.Там находился небольшой ручей, преодолев который я должен был пройти еще милю. Конечной точкой моего маршрута было место, обозначенное на карте как «Последний Привал». Я по­нятия не имел, что бы это могло означать, и даже не хотел напрягать свой ум, думая об этом.

Продолжив свой путь, минут через двадцать я по­чувствовал усталость. Капли пота падали с моего лба на мягкий дерн, дыхание сбилось, а сердце бешено коло­тилось в груди. Но уж чего у меня не отнять — так это бойцовского духа. Я не привык сдаваться, невзирая на обстоятельства, с которыми мне приходилось сталки­ваться. Мой отец учил меня, что есть четыре качества характера, сформировав которые можно добиться успе­ха: дисциплина, сосредоточенность, терпение и настой­чивость. Я всегда серьезно воспринимал эти слова. По­этому и сейчас я решительно пробирался вперед.

Вдруг где-то вдалеке я услышал шум. Сначала еле слышный, он становился все громче, как будто через заросли бежал какой-то зверь. Может, это был енот или лиса, а может, и небольшая косуля. Но затем, к своему огромному удивлению, я обнаружил, что это был человек. Он быстро бежал между деревьями в мою сторону, держа в руках что-то, напоминающее копье! Нельзя было определить, мужчина это или женщина, а окликнуть его или ее мне как-то не хотелось. Я напра­вился в противоположную сторону, не на шутку беспо­коясь за свою жизнь. Ждать помощи было неоткуда, а вид остро отточенного деревянного копья не предвещал ничего хорошего.