Возвращение в Яблочное королевство. Стив Джобс, сотворение Apple и как оно изменило мир
Шрифт:
Десять лет спустя IBM снова перестроилась, выпустив семейство компьютеров System/360. В конце шестидесятых IBM помогла растоптать лизинговые компании, игравшие роль посредника между производителем и потребителем. В начале семидесятых рынок периферии начали завоевывать производители так называемого "совместимого по разъему" оборудования, и IBM ответила агрессивными действиями. В середине семидесятых, когда другие компании представили мощные универсальные ЭВМ, IBM снизила цены на свою продукцию, полностью изменив структуру цен в отрасли.
Явных неудач было всего две. IBM не смогла превзойти Xerox, когда попыталась продавать собственные копировальные аппараты, а также оставалась на вторых ролях на рынке мини-ЭВМ, где доминировали такие компании, как DEC, Data General и Hewlett-Packard. Именно эти два примера вселяли надежду в производителей персональных компьютеров. Тут все было просто:
То же самое произошло с персональным компьютером IBM. Он не был инновационным и не производил сильного впечатления. Apple II, отметивший свое четырехлетие, выглядел гораздо элегантнее. Компьютер Apple был более миниатюрным, но более мощным, легким и не нуждался в вентиляторе. Но благодаря переменам, которые произошли за эти годы, машина IBM отличалась большой памятью и удобной клавиатурой. Часть функций была скопирована у Apple II, например слоты расширения и графика.
Самое сильное впечатление произвел не сам компьютер, а тот напор и стремительность, с которыми действовала эта огромная компания. В IBM создали небольшую группу, которая за тринадцать месяцев должна была сделать то, чего Apple не смогла добиться в модели Apple III. К работе IBM привлекла сторонние компании. Они помогали планировать выпуск продукта и поставляли программное обеспечение. Операционную систему разрабатывала компания Microsoft — та самая, которая выдала Apple лицензию на BASIC для Apple II. Фирма Personal Software адаптировала для IBM свои электронные таблицы VisiCalc; олицетворение благопристойной Америки даже не погнушалось иметь дело с осужденным преступником, телефонным фрикером Джоном Дрейпером, который адаптировал написанный для Apple II текстовый процессор. Сторонние фирмы предложили микропроцессор, тоже 8-битный, как у Apple II и Apple III. Сторонние компании поставляли микросхемы памяти, принтер и дисководы.
IBM, всегда опиравшаяся на армию торговых представителей, объявила, что будет продавать свои компьютеры через такие сети, как Computerland и Sears. Базовую цену установили между ценами на Apple II и Apple III. Аналитик Бен Розен заметил: "Похоже, это правильная система с правильной ценой и правильным маркетинговым подходом для правильных рынков".
Ни масштабы конкурента, ни его присутствие на рынке, кажется, не беспокоили Apple. Компания приветствовала появление персонального компьютера IBM заявлением, занимавшим целую полосу и выдержанным в доброжелательном тоне. Там, в частности, говорилось: "Добро пожаловать, IBM. Серьезно. Добро пожаловать на самый волнующий и важный рынок со времен компьютерной революции, начавшейся 35 лет назад… Мы рассчитываем на ответственную конкуренцию и серьезные усилия по продвижению американской технологии по всему миру". (Это была более вежливая версия фразы, придуманной в компании Data General после того, как в 1976 году IBM вышла на рынок мини-ЭВМ. Заявление — так и не увидевшее свет — гласило: "Добро пожаловать, говорят ублюдки".)
Несколько дней спустя Джобс получил письмо из IBM с благодарностью за добрые слова и намеком, что такие дружественные жесты могут вызвать подозрение у федеральных агентств.
В Купертино Марккула и Джобс выражались более откровенно. Через неделю после анонсирования компьютера IBM Марккула заявил: "Мы не увидели ничего необычного. Ни серьезных технологических прорывов, ни явного конкурентного преимущества". Даже тогда стало очевидно, что руководители Apple, к сожалению, недооценивают силу нового конкурента. Марккула с трудом сдерживал раздражение, когда его спрашивали, чем Apple ответит IBM. "Мы четыре года ждали выхода IBM на рынок. Но руль в наших руках. У нас треть миллиона проданных компьютеров. У нас целая библиотека программ. У нас сеть дистрибьюторов. Это просто IBM отвечает на действия Apple, — сказал он и добавил: — Им предстоит еще многому научиться. IBM понятия не имеет, как продавать товар людям, а не корпорациям. Чтобы понять это, нам потребовалось четыре года. Они должны узнать, что такое структура распределения и независимые дилеры. Нас ничто не выбьет из седла — за исключением третьей мировой войны".
Джобс отреагировал на появление компьютера IBM с характерной резкостью: "Мы превзойдем IBM. Мы готовы".
"Рай — это чизбургер", — сказал Джимми Баффетт.
Наполненный
горячим воздухом воздушный шар нервно подпрыгивал рядом со сценой, словно крутящийся волчок. Когда включалась горелка, шар дергал за якоря, и вышитый на его боку гигантский логотип Apple переливался всеми цветами радуги. Воздушный шар был самым заметным признаком присутствия Apple в том месте, где Возняк устраивал — как он сам надеялся — грандиознейший рок-концерт. В конце лета 1982 года Возняк финансировал эту гротескную версию пикника на лужайке у своего дома. Рок-концерт, проведение которого было назначено на День труда, превратился в диснейлендовскую пародию на Вудсток и не имел никакого отношения к компьютерам или каким-либо компаниям. В нем присутствовал лишь призрак славы, фальшивый звон легенды и образ рекламной Америки.Возняк возвел свой бесшабашный разборный монумент в неприглядной пустынной впадине на краю самого большого пригорода в мире. Здесь, на окраине Девора — маленького городка, который никто не замечал, кроме его 372 жителей, колонии нудистов и водителей, которые сворачивали с шоссе, чтобы заправить машину или съесть кусок арбуза, — Возняк решил поставить сцену для своего первого трехдневного рок-фестиваля.
Концерт с самого начала нес на себе печать удивительной наивности Возняка и его твердой веры в прелести богатой жизни. Возняк отошел от дел в Apple, снова поступил в Беркли и второй раз женился. Он слонялся без дела по студенческому городку и по своему дому в горах Санта-Крус. В этом доме с башенками и великолепным видом на залив Монтерей Возняк жил с новой женой, двумя ламами, двумя ослами, тремя сибирскими хаски, четырьмя дворняжками, австралийской овчаркой и краснохвостым сарычом. "Замок Воза", как его называли друзья, был оборудован комнатой для видеоигр, телевизором с огромным экраном, стереосистемой с колонками до потолка и самым персональным компьютером, который только можно себе представить.
Тем не менее Возняк скучал. Грандиозный рок-фестиваль, который он задумал, позволял хотя бы немного развлечься. Возняк говорил, что эта мысль впервые пришла к нему в голову в машине, когда он слушал записи известных рок-групп: "Мне захотелось сделать что-то хорошее. Я подумал: вот было бы здорово собрать эти группы в одном месте, чтобы они играли друг за другом". Правда, семье он представил свою затею как прибыльное предприятие и обещал сестре, что рок-фестиваль принесет 50 миллионов долларов. Таким образом, Возняк предпочел жестокий мир Голливудского бульвара комфорту и стабильности Королевской дороги.
Он снял роскошный офис в Сан-Хосе, в здании из стекла и стали, и набрал странную команду. Человек, которому он поручил организацию фестиваля, представил рекомендации, в которых говорилось о том, что он имел опыт консультирования по вопросам управления и когда-то работал оценщиком. Вскоре они начали рассылать пресс-релизы, объявлявшие о создании корпорации UNUSON (акроним от Unite Us in Song) и изобиловавшие пространными рассуждениями и призывами, словно сошедшими со страниц учебника по психиатрии. Целью фестиваля было "привлечь внимание нации к эффективности совместной работы". По их мнению, это должно было ознаменовать переход от десятилетия "я" к десятилетию "мы".
Организаторы обещали устроить большую технологическую выставку, которая продемонстрирует, как человек и машина могут работать вместе.
Возняк занял маленький кабинет, где установил Apple II с несколькими пультами для видеоигр. Нанятые сотрудники входили к нему без стука и разговаривали с ним тоном старших братьев, которые устраивают день рождения для младшего, капризного члена своей семьи. Возняк всегда соглашался с их требованиями. Когда организаторы фестиваля начали размещать заказы на оборудование, создалось впечатление, что они знают только цифры, оканчивающиеся несколькими нулями. Вскоре концерт превратился в болото, вытягивающее 8, 10 или 12 миллионов — в зависимости от настроения говорившего — из тех денег, что Возняк заработал в Apple.
Знакомые Возняка, узнавшие о фестивале, испытывали самые разные чувства — от жалости до тревоги. Джобс, любивший повторять, что легче заработать, чем потратить доллар, задумывался о создании благотворительного фонда и не скрывал своего презрения к затее друга. Джерри Возняк, посмотревший несколько телевизионных интервью сына, сказал, что человек на экране похож на "маньяка". Марк Возняк был полон скепсиса: "Моего брата влечет к людям, которые перед ним лебезят. Они просто его используют. Его все время обманывают. Всю жизнь. Большинство людей, с которыми он связывается, в конце концов его подводят". Друг Возняка Крис Эспиноза вспоминал: "В детстве и в студенческие годы он был наивен и ничего не знал о мире. Повзрослев и став миллионером, он ничуть не изменился".