Деловая литература

Мальчик тоже не растерялся и написал просьбу «поскромнее»: «Или подари мне белого котенка с желтыми глазами». «Дед Мороз», посовещавшись с мамой мальчика, взвесил все «за» и «против» Айфона десятого за 70 тысяч рублей по тем временам и котёнка, видимо, выбрал второе. А 16 декабря, накануне Нового Года, в Санкт-Петербурге как раз родился я. После боя курантов, дети прибежали к ёлке с возгласами, а где же мой Айфон, ожидая явно не меня. Я мирно спал клубочком в коробке под ёлкой. Маленький, беленький…

Глава 1 История развития, настоящее и будущее Telegram Хронология развития мессенджера 2013 год (сто тысяч активных пользователей) Идея создать мессенджер с шифрованием end-to-end и голосовой связью пришла к создателю «ВКонтакте» Павлу Дурову в 2011 году, когда в его дверь постучались силовики. Тогда ФСБ попросила Дурова удалить с платформы антикоррупционную группу Алексея Навального. Группа осталась цела и невредима, а Дуров сконцентрировался на способах защиты онлайн-общения. …

В начале XX в. были опубликованы работы Ф. Тейлора, Ф. и Л. Гилбретов, Г. Ганта, Д. Гартнесса, А. Файоля и других исследователей, которые сформировали направление управленческой мысли – научный менеджмент. Они, естественно, привлекли внимание российских и советских ученых и практиков. В стране стали появляться работы с оценками менеджмента и результаты собственных исследований, которые можно отнести к истории управленческой мысли. Их авторами были А. В. Богданов, А. К. стев, Н. А. Витке, О. А. Ерманский,…

Что же такое привлечение финансирования? Неужели просто взять у кого-то деньги? Не просто – надо за них еще ответить. Поэтому финансирование бизнеса – процесс серьезный и ответственный и имеет реальные последствия. Собственник или распорядитель привлекаемого финансирования имеет конкретные понятные меркантильные интересы – заработать за счет предоставления средств в пользование другому человеку (компании). Отдавая деньги на работу в другие руки, владелец денег конечно рискует, но всегда старается…

Принятые термины и сокращения ? 1C: ERP – система управления предприятием «1С: ERP Управление предприятием» на базе платформы «1С: Предприятие 8». ? CRM – управление взаимоотношениями с клиентами (англ. Cu tomer Relation hip Management). ? ERP – планирование ресурсов предприятия (англ. Enterpri e Re ource Planning). ? FIT-GAP анализ – анализ «подходит – не подходит» (от англ. слов «подходит» и «разрыв»). ? IoT – Интернет вещей (англ. Internet of Thing ). ? ISO – международная…

Вы, наверное, тоже удивились, но она и впрямь была хорошей начальницей. На нее просто навалилось слишком много всего, и не было сил заниматься мной отдельно. Не знаете, как наладить обратную связь? Добро пожаловать в клуб! Обратная связь тяжело дается руководителям. Одно из проведенных в США исследований показало, что около трети (37 процентов) менеджеров испытывают психологический дискомфорт, когда критикуют сотрудников [3] . Руководители, с которыми я говорила, считают эту цифру заниженной.…

Введение Более чем 20-летний опыт работы автора в области комплаенса показал, что реализация данного функционала напрямую связана с управлением всеми возможными рисками организации независимо от её организационно-правовой формы либо сферы её деятельности. Будь она кредитной организацией, профессиональным участником рынка ценных бумаг, страховой организацией, лизинговой компанией, ломбардом, организацией, содержащей тотализаторы и букмекерские конторы либо организующей и проводящей лотереи, организацией,…

I Известно, какую выдающуюся роль в историко-философских воззрениях Маркса играет понятие производительной силы. Все социальное развитие в его огромной сложности основывается, по мнению Маркса, на развитии производительных сил или, как иногда выражается автор «Капитала», материальных производительных сил. Но ни в сочинениях Маркса, ни в сочинениях Энгельса мы не встречаем точного определения понятия производительной силы. Даже более – не подлежит сомнению, что Маркс употреблял этот термин в различных…

«Я постоянно шевелила своими шестеренками, придумывая новые способы увеличить продажи и достичь наших квартальных целей. Благодаря методу бутылочного горлышка ACDC от автора “Как часы” я поняла, что преобразую людей просто отлично, но моей настоящей проблемой была перспектива! Используя принципы из книги, я создала систему для отслеживания того, сколько людей проходило через мои двери и откуда они приходили, что позволило мне принимать правильные решения о том, на чем стоит сосредоточиваться каждую…

Пассивное общение Для человека, выбирающего пассивное общение, главное – то, что остается невысказанным. Он скрывает свои потребности и желания, избегает конфликтов и не выражает свои мысли и чувства прямо, недвусмысленно . Представьте, что два друга собираются в бар. Первый спрашивает второго, куда он хочет пойти, а второй отвечает: «Мне все равно. Выбирай сам». Первый выбирает бар, второму он не нравится… однако он ничего не говорит. Он молча злится и раздражается. Когда первый друг спрашивает,…

Активы. Активы на предприятии. Виды активов. В данной главе рассмотрим основные понятия бухгалтерского учета, которые можно назвать «фундаментом» бухучета, так как именно на них «строится» финансовая отчетность любого предприятия. Основные понятия в бухгалтерском учете: актив, пассив, собственный капитал, обязательство, доход, расход, прибыль убыток и финансовый результат. Некоторые из этих понятий обычный человек привык воспринимать не так, как это делается в бухгалтерском учете. Поэтому…

– У нас тоже есть цель заработать миллион, а ты нам подрезаешь крылышки! На что я отвечаю: – Миллион рублей – скромная сумма. Это не тот уровень дохода, где вы сможете себе позволить лучшее, что приготовил для вас мир. Поэтому мой совет: если ставите себе цель – сразу цельтесь повыше! До какой конкретно суммы вам нужно повысить доход – решите сами по ходу чтения книги. Моя задача – лишь ассистировать вам и сделать так, чтобы вы получили мою точку зрения на то, что происходит сейчас, в конце…

Прошло несколько лет. Сейчас я веду несколько бизнесов – один из них в сфере консалтинга, второй представляет собой образовательную компанию, а третье направление – рекламное агентство. В прошлом я ставил цель, допустим, купить квартиру или машину, и двигался любой ценой к этой цели, несмотря ни на что. В настоящем я занимаюсь тем, что мне нравится, и в результате появляются машины, квартиры и все остальное. Материальные блага – не самоцель, а следствие того, как я живу. Несколько лет…

Даниэла, с которой мы работаем в одной технологической отрасли, занимала должность менеджера среднего звена в крупной компании по выпуску кредитных карт, когда ей предложили возглавить одну из групп сервисной поддержки. У этой группы были чрезвычайно высокие расходы на один контакт с клиентом (один из ключевых показателей бизнеса), а удовлетворенность сотрудников своей работой, от которой зависит степень их вовлеченности в дела компании, находилась на уровне 55 процентов, что на 30 пунктов ниже среднего…

? Варианты снятия денег с расчетного счета. ? Какие налоги нужно платить за наемного сотрудника? ? Почему крупному бизнесу выгодно работать с НДС? ? Самые распространенные налоговые и юридические ошибки предпринимателей. ? Нужна ли онлайн-касса и можно ли обойтись без нее? ? Платим налоги безопасно. Как избежать ненужных проверок? ? По каким причинам блокируют расчетный счет? ? Маркировка товаров: что нужно знать. ? Вишенка на торте – юридически законные способы снижения УСН, ПСН,…

Все современные технологические гиганты прошли похожий путь. В итоге вместо того, чтобы следовать типичному жизненному циклу корпорации – расти, замедляться, спотыкаться и окостеневать, Apple, Amazon, Facebook [2] , Google и Micro oft с возрастом становятся только сильнее. Google был просто поисковым сайтом, но позднее создал расширение для браузера (Stay Tuned), затем – браузер (Google Chrome), голосового помощника (Google A i tant) и мобильную операционную систему (Android). Каждый новый…

? Повышение квалификации менеджеров. Согласно опросу руководителей более чем 3300 организаций по всему миру, проведенному Джошем Берсином из агентства Deloitte, 54 % CEO недовольны качеством управленческой подготовки своих менеджеров. В саммари «Практики регулярного менеджмента: Управление исполнением, Управление командой» речь пойдет об универсальных практиках, основанных на оптимальных способах достижения цели, но допускающих отклонения и изменения и постоянно совершенствующихся. Их использование…

Даже если вам неинтересны крупные консольные релизы, вы не едете в Сиэтл и не спите в машине три дня подряд ради того, чтобы попасть на выставку, вас все еще окружают игры. Смартфоны, Facebook [5] , интернет – повсюду самые разные виды игр! Согласно отчетам [6] аналитиков рынка, а также по мнению всех скучающих жителей пригородов, за последние годы сегмент смартфонов и планшетов стал самым быстрорастущим во всей игровой сфере. Если вам приходилось стоять в очереди или сидеть на скучном совещании…

Но иногда клиенты не хотят вникать, тратить свое время на изучение особенностей сервиса и т.д. И тогда они заказывают озвучивание и монтаж голосовых приветствий. Клиент предоставляет мне текст голосового приветствия, мы согласовываем диктора, музыку, сроки, цену. Через некоторое время клиент получает результат в виде аудиофайла, исполненного диктором. К слову о музыке. Ее я представляю на своем отдельном сайте фоновой авторской музыки, предназначенной для коммерческого использования. Многие клиенты,…

Но иногда клиенты не хотят вникать, тратить свое время на изучение особенностей сервиса и т.д. И тогда они заказывают озвучивание и монтаж голосовых приветствий. Клиент предоставляет мне текст голосового приветствия, мы согласовываем диктора, музыку, сроки, цену. Через некоторое время клиент получает результат в виде аудиофайла, исполненного диктором. К слову о музыке. Ее я представляю на своем отдельном сайте фоновой авторской музыки, предназначенной для коммерческого использования. Многие клиенты,…