Деловая литература

ЖАНРЫ

Популярные авторы

Психология инвестирования. Ваша оптимальная стратегия
5.00
рейтинг книги
Если Фрейд отнимает у человека голову, то я, хотя бы в рамках инвестиционного процесса, стремлюсь вернуть ее на место. Мне кажется важным заместить ряд эмоциональных поступков инвестора, не всегда совпадающих с реальным поведением рынков и требованиями экономической целесообразности. Для того чтобы процесс самосознания был более целенаправленным, я разделил инвесторов по психотипам. Думаю, моя классификация не выдержит критики со стороны специалистов по психологии личности. Возможно, они не найдут…
Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое
5.00
рейтинг книги
Перенасыщенный информацией постиндустриальный мир диктует новые требования к продавцу, которые выходят далеко за рамки привычной схемы . Конечно, по-прежнему важно грамотно открыть и закрыть продажи, аргументировать предложение. И по-прежнему большое значение имеет не только то, что мы делаем, но и то, как мы это делаем. Как привлечь внимание клиента и показать ему выгоду, которую он получит от его приобретения, как говорить. В широко известных исследованиях Альберта Меграбяна, проведенных во времена…
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
5.00
рейтинг книги
Субьекту, такому как Маршалл, не нужна моя книга, ему нужна другая работа. И желательно подальше от живых людей. Я адресую свою книгу тем, кто хочет избавить свою организацию от подобных отношений и научиться ладить с потребителями и расширять клиентуру. Оскорбления в социальных сетях, даже не столь грубые, как у Маршалла, – это лишь одна из многих потенциальных опасностей, угрожающих тем, кто сегодня занимается обслуживанием потребителей. Эта книга посвящена не только проблемам, исходящим из…
Опасные налоговые схемы
5.00
рейтинг книги
Тем не менее сформировавшаяся судебная практика поставила серьезные препятствия для реализации большого числа налоговых схем, которые основаны на формальном, только на бумаге создании ситуаций, когда в отсутствие деловых целей достигается экономия на налогах. Прежде всего речь идет о приемах трансфертного ценообразования и товародвижения, при которых часть оборотов и налоговой базы переносится на компании, имеющие налоговые льготы, а также о методах разделения бизнеса. Сюда же можно отнести и методы…
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
5.00
рейтинг книги
Как руководитель он настоящий клад – прирожденный лидер с набором навыков, превосходящим то, чем могут похвастаться первые лица многих и многих компаний. То, что Говард выбрал нас в 1989 г., когда мы были маленькой региональной компанией, – большая удача для меня, для Starbuck и для него самого, я думаю, тоже. С самых первых дней своего пребывания у нас он стоял за то, что «наш бизнес – это люди, которым мы подаем кофе, а не кофе, который мы подаем людям». Это побуждающее к действию и практичное…
Оптимальная бизнес-модель. Четыре инструмента управления рисками
5.00
рейтинг книги
• Diaper .com, MinuteClinic, Narayana Hrudayalaya Ho pital, Volk wagen, авиакомпания LAN и Tanker International улучшили свои бизнес-модели, изменив то, КАКИЕ решения принимаются в этих бизнес-моделях; • Benetton, American Airline , Cae ar , InnoCentive, Hypio , LiveOp , MyFab и Kick tarter улучшили свои бизнес-модели, изменив то, КОГДА принимаются решения; • Wal-Mart, Zara, Google, Objective Logi tic , Amazon.com, Netafim и многие компании по оказанию услуг в сфере энергоэффективности улучшили…
Путеводитель предпринимателя. 24 конкретных шага от запуска до стабильного бизнеса
5.00
рейтинг книги
Владелец малого бизнеса каждый вечер перед сном ломает голову над массой проблем: как выплатить зарплату, рассчитаться с поставщиками, вернуть банковские ссуды, сократить расходы и увеличить доходы. Иными словами, как правильно сделать все необходимое. Проснувшись, он ищет пути, которые позволят его предприятию добиться успеха. Эта книга, безусловно, станет хорошим подспорьем для опытных предпринимателей, а также путеводителем для тех, кто только собирается создать собственный бизнес. Я считаю,…
ИКЕА: собери свою мечту. Как совместить ответственность и прибыль в одной компании
5.00
рейтинг книги
За счет чего это происходит? С развитием Интернета, появлением нового законодательства и усилением интереса прессы в целом прозрачность деятельности общества и компаний существенно возросла. Мне не кажется, что компании стали работать хуже, чем раньше; скорее всего, даже наоборот. Но сегодня абсолютно ничего нельзя утаить. Требования, предъявляемые обществом к бизнесу, также изменились. Просто платить налоги и создавать новые рабочие места уже недостаточно. Ожидается, что компании будут играть…
Технический анализ. Курс для начинающих
5.00
рейтинг книги
Коллина Николсона из Австралийской ассоциации технического анализа – за тщательный обзор книги и конструктивные советы; доктора Кейта А. Роджерса из Training and Learning De ign, написавшего и спроектировавшего первую версию этой книги; Чарльза Каплана, президента Equity Analityc Ltd, – за разрешение использовать термины из своего словаря по техническому анализу, приведенные в конце книги; Хаксу Кима из Pacific Inve tment Re earch, Inc. – за использование его списка финансовых рынков мира,…
Рассказы о тренингах
5.00
рейтинг книги
Завершая первую часть, Тренер сказал: – Вы познакомились с начальными навыками, необходимыми вам для работы. Заметьте, что этих навыков еще недостаточно для успешной работы с вашими клиентами. Однако именно эти навыки являются необходимой основой для более продвинутых умений, которые уже могут гарантировать вам достижение результатов. Я показал вам техники, приемы и упражнения, которые необходимо выполнять множество раз до тех пор, пока навык не окрепнет. Через два месяца мы встретимся снова и…
Большая игра в бизнес. Единственный разумный способ управления компанией
5.00
рейтинг книги
Особая ценность книги заключается в том, что ее авторы на практике применили свой метод. В книге раскрыты секреты финансовой мотивации и вовлечения сотрудников, а также идея о том, как создать команду деловых людей, не только вовлеченных в процесс игры, но и способных отслеживать результаты, проявлять интерес к экономической ситуации в компании. И самое главное, авторы рассказывают не только о том, как научиться играть по правилам в Большую игру в бизнес, но и как побеждать. На своем собственном…
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
5.00
рейтинг книги
Для себя мы решили, что лучший способ для этого – ассессмент-центры, которые мы проводим уже в 113 городах России. Именно так мы можем уже на этапе отбора понять, действительно ли кандидат, который пришел к нам, будет сотрудником, создающим промоутеров. Или же, несмотря на отличные профессиональные характеристики, он, скорее всего, будет увеличивать количество детракторов, тем самым негативно влияя на долгосрочную прибыль компании. Я также согласен с господином Райхельдом в том, что не ст о ит…
Проектный анализ и проектное финансирование
5.00
рейтинг книги
Соответствующими знаниями и компетенциями должны обладать специалисты компании – инициатора проекта, проектной компании (специализированного хозяйствующего субъекта), коммерческих банков, страховых компаний и иных финансовых институтов, участвующих в финансировании проекта. В настоящее время в российской экономике сложилась ситуация, при которой как частные, так и бюджетные инвестиции осуществляются в огромных масштабах и практически в методологическом вакууме . С 2000 г. не обновлялись Методические…
Как стать бизнес-мамой
5.00
рейтинг книги
Всемирная сеть сегодня пестрит объявлениями о работе через интернет, «для мамочек в декрете», где нужно всего лишь «пару часов в день и никаких вложений»… В большинстве случаев это сетевой маркетинг, заполнение платных опросников, разного рода финансовые пирамидки и так далее… Если кто-то из вас среди этой тьмы предложений нашел что-то действительно стоящее – это здорово. Искренне желаю успехов в деле. А я расскажу про классический бизнес. Это будет книга-разговор; не научный труд, а скорее наш…
Торговый хаос: Увеличение прибыли методами технического анализа
5.00
рейтинг книги
К счастью, моя младшая дочь увлеклась этим бизнесом и теперь управляет повседневной деятельностью Profitunity Trading Group, штаб-квартира которой расположена в Сан-Диего, штат Калифорния. Она же является соавтором этой книги. Оба мы каждый день активно работаем на рынках, и наш образ жизни и финансовая безопасность на гораздо более высоком уровне, чем мы могли бы мечтать всего несколько лет назад. Есть старая пословица, гласящая, что, когда вы учите, вы учитесь дважды. Это, безусловно, мы и пережили.…
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
5.00
рейтинг книги
Компенсация, про которую говорит Джон в своей книге, в каком-то смысле бартер: предлагая равноценную услугу или товар, вы теряете только на себестоимости своего продукта, но решаете проблему и приобретаете горячего поклонника вашей компании. Самое главное – «продать» клиенту ценность компенсации по розничной, а не по закупочной цене. Книга Джона в деталях расскажет, что дает компенсация компании и клиенту и что нужно сделать, чтобы эта система работала безотказно. Желаю интересного чтения и применения…
Школа B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделке
5.00
рейтинг книги
Книга имеет практическую ценность. Модели и рекомендации, описанные в ней, применимы в реальной жизни, что доказано опытом многих моих учеников. В книге много иллюстраций. Это рисунки, схемы, диаграммы, карикатуры. Обилие картинок – не дань моде и не моя прихоть. Я умею, люблю и считаю очень важным делать сложные вещи простыми и понятными. Я знаю, что мои ученики и читатели – практики и прагматики. Они работают с клиентами в реально существующих компаниях, и у них нет времени на чтение больших…
Реструктуризация сферы услуг ЖКХ
5.00
рейтинг книги
В данной книге автор уточняет теоретико-методологические основы реструктуризации сферы услуг жилищно-коммунального хозяйства. Реструктуризация в широком смысле представляет собой регулируемые изменения пропорций рассматриваемого объекта с целью их оптимизации для достижения намеченных результатов. Соответственно, под реструктуризацией сферы услуг ЖКХ в данной книге понимается комплекс (система) действий по изменению пропорций производства и потребления услуг ЖКХ, структуры объекта, субъекта, форм…
Настольная книга финансового директора
5.00
рейтинг книги
• Как мне повысить рентабельность активов компании? • Когда лучше выпускать конвертируемые ценные бумаги? • Какие факторы мне следует учитывать при принятии решения об увеличении накладных расходов? • Когда я могу использовать налоговые схемы переноса чистого операционного убытка на будущие периоды? • Как я могу использовать трансфертные цены для снижения налогов на прибыль? • Какие специальные информационные технологии мне следует использовать для данного вида бизнеса, например, для производителя…
Маркетинг для дизайнеров интерьера. 57 способов привлечь клиентов
5.00
рейтинг книги
Кирилл Горский Журналист, редактор, издатель. Экономист по образованию, в 1990-х – корреспондент и обозреватель газеты «Коммерсантъ», с 2002 по 2014 год – зам. главного редактора газеты «Ведомости» и российского издания Forbe . Журналистская деятельность связана с вопросами экономики, крупного российского бизнеса, промышленности и добывающих отраслей, градостроительства. Еще одна сфера интересов – жилье и дизайн интерьера. В 2005–2008 годах был шеф-редактором журнала о дорогой недвижимости и…
ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ
На границе империй. Том 9. Часть 4
5.00
рейтинг книги
Ну, теперь задняя часть. Подошёл и рубанул по замку, готовый, что сейчас оттуда будут стрелять. Было тихо. Открыл одну створку двери — никакой реакции. Резко заглянул — никого. Внутри только две камеры, открыл одну — никого. Зря, что ли, нападали и это не тот броневик? Открыл вторую камеру и облегчённо вздохнул — в ней, забившись в самый угол, сидела девушка. Невысокая, худенькая и, как мне показалось вначале, совсем ребёнок. — Что сидишь? Службу экстренной эвакуации заказывала? — Нет, — ответила…
Город- мечта
5.00
рейтинг книги
Ну а Славка о таких высоких материях не думал. Он думал о том, как его достала эта планета. И это занимало все его мысли последние пару недель. Особенно, когда он отходил в кустики по-большому, а в процессе искал лопухи для подтирки накачанной задницы. И далеко не все из этих «лопухов» оказались безобидными: некоторые из них, на поверку, были жгучими, как крапива. А после других кожу саднило так, как будто он наждачкой вытирался. Впрочем, будучи младшим братом, он даже не подумал, что проявляет…
Совершенный: охота
5.00
рейтинг книги
— Вы… кто? — тихо спросила девушка. — Никто, удачи. — отвечаю ей и выскакиваю обратно на улицу, продолжая забег. Пока бегу, пытаюсь придумать, что делать дальше. Залечь где-то на дно? Видимо это единственный вариант, рыпаться сейчас бесполезно, слишком сильно ищут, еще же и лицо засветил перед непонятно кем. Кому ушла запись с той камеры в шкафу среди книг у лорда? Про кого он говорил? Кто такие эти «они»? Одно понятно — власти и возможностей у этих таинственных «они» хватает. И как на зло…
Язычник
8.91
рейтинг книги
Серия:
#5 Варяг
Но я не ученый-историк. Я – писатель. Книгу, которую я напишу, прочитают не двести специалистов, а минимум полмиллиона человек. И некоторые из них (не дай-то Бог!) усомнятся в православных догматах. А православие, что бы там ни утверждали последователи воинствующего атеизма, это такая важная часть нашей культуры, что вынь эту часть – и ничего от этой культуры не останется. Один гламур и парадирующие секс-меньшинства. Словом, есть в историческом фундаменте такие камни, которые лучше не трогать.…
Бестужев. Служба Государевой Безопасности
5.00
рейтинг книги
Пока происхождение и суть действия артефакта оставались тайной. Сын вторую неделю не приходил в сознание. Причастность найденной загадочной вещицы к тяжелому состоянию сына у родителей не вызывала сомнений. Даже короткое прикосновение к черному костяному перу вызывало дрожь и холод внутри. Вот только где он это взял? Или кто-то нарочно засунул перо в подушку, желая смерти наследнику самого богатого и преуспевающего человека в Самарской губернии? Как злоумышленники смогли проникнуть в охраняемый дом,…
Инженер Петра Великого
5.00
рейтинг книги
Снова бабахнули! Залп еще жиже первого. Осечки, чтоб их через колено! Вижу, солдаты рядом отчаянно щелкают замками, дуют на полки, чертыхаются. Моя, к счастью, сработала снова. Я старался валить наверняка, выцеливал офицеров или тех, кто тащил знамя. Еще один синий хмырь рухнул на землю. Но шведы уже доперли до самого редута. Вот уже лезут на земляной вал, вот блеснул первый штык над бруствером. — Штыки! В штыки! — заорал Нефедов, выхватывая шпагу. Началась рубка. Короткие, злые удары штыков,…
В зоне особого внимания
5.00
рейтинг книги
В Спитаке я всё сделал правильно — раскидал в городе в десятке мест осколки телевизора, завернутые в бумагу, и разослал анонимки в разные инстанции, мол, так-то и так, в городе повышенный фон гамма-излучения, наврал про происки азербайджанцев и потребовал эвакуировать жителей, пока не ликвидируют опасность. Не учел одного! Привычка всё секретить осталась у местных властей, и паники не случилось! Жителям города об опасности местные власти просто не сообщили, хотя почти все радиоактивные заначки обнаружили…
Жестокая свадьба
4.87
рейтинг книги
Глава 1 «Неужели этот красивый, темноволосый мужчина с пронзительными синими глазами мой муж? Этого не может быть!» Даниял стоял в стороне и о чем-то разговаривал с Рустамом, а Данка смотрела на него, втайне умирая от счастья. Еще совсем немного осталось подождать, этот длинный день когда-то должен закончиться, и тогда они останутся вдвоем. Внутри все сжалось, замерло, а потом запульсировало под ложечкой — Дан посмотрел на нее долго, протяжно, многообещающе. Он ей все успел рассказать,…
Кротовский, может, хватит?
7.50
рейтинг книги
— Ну, в моем мире есть сказка про лягушку которая сняла с себя кожу. — Сама? — поразилась Жужа. — Ага, сама, а ее сожгли в печи. — Кого, лягушку? — Нет, кожу. — Это очень жестоко, босс. — Если в твоем мире, Кротовский, детям рассказывают такие сказки, то я начинаю понимать, почему ты такой параноик. — Да нет, вы не поняли, та лягушка преобразилась и превратилась… — В Акулу? — Неважно. У меня созрел план. И вам придется мне полностью довериться. — Ты нас пугаешь, босс. —…
Кодекс Крови. Книга Х
5.00
рейтинг книги
Я же, потеряв всякий страх, принялся тянуться от одной нити к другой, выдавая подобие музыки на энергетических линиях подпитки. Воины Рассвета опускались на колени в полном опустошении, но я не мог прервать начатый процесс. Моё тело наливалось благодатью. Чешуя раскрывалась подобно сосновой шишке подсвечивая меня розовым светом. Земля под ногами задрожала, а горошины благодати, разбросанные по округе и смешанные с кровью, поднялись в воздух, устремляясь ко мне. Я магнитом притягивал всю силу в…
Неудержимый. Книга XXIV
5.00
рейтинг книги
— Да, что я тебе рассказываю, хочешь, покажу? — я улыбнулся. — Покажешь? — Сабир удивился, — Было бы неплохо… — Я мигом, — поднявшись с ковра, я побежал к выходу. Не зря я захватил с собой того крокодила в костяной броне! Да, предварительно я извлёк из него все толковые артефакты, но сама броня, ожерелья и другие свистоперделки, всё это смотрелось на обугленном теле ящера более чем. Когда я затаскивал аллигатора внутрь, Иван от страха чуть не побелел. Оно и понятно, ведь эта гадина была здоровая…
Третий. Том 4
5.00
рейтинг книги
— Жаль флаер полностью разбит. Кстати, кто-нибудь понял, что это за покойники? — Думаю, исследователи, — отозвался Зеленый. — Почему исследователи? — поинтересовался у него Красный. — Скафандры у них совсем не простые, я проверил. Думаю, или спасатели, или исследователи. — Спасатели? Кого они здесь спасали? — Не знаю. Да и давно это было. — А тебе не всё равно, Красный, кого они здесь спасали? — спросил его Синий. — Нет, не всё равно. Пытаюсь понять, куда нам надо ехать. Сильно подозреваю,…
Бестужев. Служба Государевой Безопасности. Книга третья
5.00
рейтинг книги
Мне-то пофиг, больно, но не страшно, а он точно ранен. В прыжке я крепко обнял его, и мы кувыркались по увядающей траве, пока нас не остановил большой куст бузины. Отец застонал от боли и тяжело дышал. Я отстранился от него, расстегнул куртку и осмотрел входное отверстие. Пуля вошла в область верхней доли левого лёгкого. Рана опасная, но не смертельная. Похоже целились в сердце, но попали немного выше. Можно было бы заняться исцелением прямо сейчас, но есть вероятность, что тот, кто стрелял, пойдёт…
Бастард Императора. Том 2
5.00
рейтинг книги
— Аааа! — закричала какая-то женщина и обернувшись на её крик, я вижу, как к ней летит оса размером с собаку, с перепончатыми крыльями и двумя длинными жвалами. Создаю копьё молнии и запускаю в тварь. Её пробивает насквозь и пришпиливает к стене дома. Я посмотрел на небо, в то место, где располагалась красная точка, но тут же помотал головой из стороны в сторону, избавляясь от назойливых мыслей как-нибудь добраться до неё. Буду надеяться, что её всё остановят местные виртуозы, называемые высшими.…