О бизнесе популярно

Бывшему редактору Springwi e и главному помощнику в написании этой книги Крису Крейнчесу. Нашим авторам и соавторам: ведущему писателю Джорджу Хаммонду, координатору редакционно-издательской деятельности Эмили Увемедимо и главному редактору Линде Лиджос. Ребекке Треннер, Кили Кхури, Нику Эткинсу, Кэти Янг, Тому Хьюзу, Грейс Ванг, Изабель Фарчи и Райнеру Эверсу. Кирсти Лудбрук, разработавшей фирменную символику Springwi e. Нашему талантливому иллюстратору Грейс Холлидей. Тоби Манди,…

Сам «АндерСон» – это тоже живое существо. Красивое, умное кафе с непростым характером. Здесь никогда не будут продавать водку. Здесь могут выставить за дверь гостя, если он оскорбит аниматора. Здесь не считают, что клиент всегда прав, а между капризами гостей и своими ценностями всегда выбирают ценности. Именно поэтому в любой точке мира «АндерСон» – всегда «АндерСон», его не спутать ни с чем. Это не просто сеть заведений. Это – цивилизация. Мы решили исследовать ее, эту цивилизацию. Евгения Пищикова,…

Почему? Потому что за эти годы мы много раз отвечали людям на вопросы про бизнес. Открывали новые франчайзи-магазины, закрывали некоторые из них, оценивали региональные рынки и собирали коллекцию побед и ошибок. Завидовали и радовались партнерам с выстреливающими проектами, удивлялись эпическим провалам других. Воспитывали руководителей внутри компании и нанимали профессионалов со стороны. Страдали фигней, ошибались, падали и поднимались. Дальше – о том, как это бывает. Не то чтобы однозначный…

Ну а если серьезно, мой первый более осознанный опыт начинался в возрасте 19 лет. Я закончил второй курс института и, сдав досрочно сессию, был свободен уже к началу июня. Впереди все лето, денег – нет, и я решил устроиться на работу. Без опыта брали только в продажи, и я пошел в «Kirby», продавать пылесосы. Мы выезжали в незнакомые мне ранее районы Москвы или Подмосковья. Ходили по квартирам и предлагали всем желающим провести демонстрацию способностей этого «технического чуда». Во время презентации…

Твоё будущее полностью в твоих руках. Но нужно быть готовым создавать и пересоздавать его. В школах и университетах этому не учат. А я научу. Да так, что байк, косуха и усы покажутся абсолютно проходными идеями. Часть первая. Для тех, кому 16 и младше Я РОЗОВАЯ ОВЦА В СЕМЬЕ. Александр Маккуин, четырежды лучший дизайнер года в Британии ВООБРАЖЕНИЕ – ЭТО ГЛАВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ЛЮБОГО ЧЕЛОВЕКА, ПОТОМУ ЧТО ТЫ МОЖЕШЬ СДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ТО, ЧТО МОЖЕШЬ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ. Джордж…

Не нужно брать на душу грех, Нужно за своим счастьем следить.© У каждого своё счастье, кто-то уже его нашёл, кто-то в поисках. Не нужно сидеть и ничего не делать, скорее вставай! Ищи своё счастье. Я давно задавал себе такие вопросы: -Почему люди предают свои мечты и до конца дней работают на нелюбимой работе? -Почему не путешествуют? -Почему некоторые оказываются на обочине жизни? -Почему не живут, так как хотят? -Чего боятся? Я искал ответ, и, кажется, его нашёл. Я…

Эта книга о том, как и почему я и мои партнеры пришли к занятию фастфудом, каким путем развивались, что, как мне кажется, делали правильно и, самое главное, что делали неправильно. В этой книге я расскажу про наш путь, объясню, почему мы выбрали именно этот продукт, как и почему он видоизменялся с течением времени, по какому принципу мы выбирали места, в какой момент появилось собственное производство и как мы его оптимизировали, когда мы научились генерировать выручку и как разбирались с экономикой.…

Почему я решил написать эту книгу В нашей стране изначально не было отношения к тендерам как к виду продаж. Это было что-то о… «заключении контрактов», «получении госзаказа», «договоренностях», «формальностях». Понимание, что таким образом любая компания может хорошо зарабатывать на жизнь, появилось только в недавнее время. Сам термин «тендерные продажи» я впервые использовал во время подготовки своей обучающей программы – «Интенсив по тендерам» – всего несколько лет назад. Наверное, именно…

– Ох, ну сейчас-то хоть все собрано, цифры верные? – Нет, конечно! Мы так и не смогли все собрать, будем уточненку подавать позже. Я в сердцах бросаю: – А что я должен тогда проверять, если известно, что точно будем корректировать? – тут же беру себя в руки. – Ладно, делай платежки, подпишу. 9:35 Думаю о том, что из срочного сейчас нужно делать. Чувствую раздражение. Стабильное у меня в работе только одно – тетрадь с задачами, которых становится только больше. Тянусь к ней и вспоминаю,…

В начале 90-х у меня была фабрика по изготовлению сувениров. Челноки покупали их у нас и везли в другие страны, в основном в Германию. Мы с партнерами решили открыть офис в Берлине. Машина, офис, секретарь – это было круто. Круто, но нелогично. План был прост: челноки покупали у нас сувениры, условно говоря, по 3 рубля за штуку, а продавали за 10. Мы решили продавать за 4 рубля сами. Не пошло. У нас не покупали. Возможно, потому что мы, русские, не понимали особенности немецкой души. А может быть,…

*** “Абсолютники – люди, которые обладают абсолютной памятью о высоте звука и все звуки воспринимают как ноты.” *** Как только мой отец заметил, насколько чётко я исполняю песни из мультфильмов, то сразу же решил отдать меня в музыкальную школу, как только мне исполнится 7 лет. Так всё и произошло, но музыкалкой не ограничилось. В семь лет я пошла не только в музыкальную школу, но и в первый класс, да в не простой, а хоровой. И тут понеслась… В тот год в нашей школе набирали экспериментальные…

Для начала важно понять: кто ты? Определить, что ты можешь привнести в этот мир. А затем – начать, не откладывая. Первый шаг на этом пути – понять себя через свои мечты, и далее уже, с обретенным опытом, оценить себя без прикрас и романтики, без самообмана. Трезво отнестись к себе как к бизнес-проекту. Оценить свои возможности, взвесить личные альтернативы. В какой-то степени этот анализ беспощаден, но он необходим. «Чтобы себя продавать, надо знать о себе все», – пишет Анна. Не каждый человек…

1. Число потенциальных клиентов. 2. Конверсия в реальных клиентов. 3. Средний чек сделки. 4. Частота сделок с одним клиентом. В своих лекциях Янч не сформулировал некую аксиому, но четко изложил те факторы, на которые нужно влиять в профессиональном маркетинге. Почему бы и нет?! – подумал я. Через 10 минут раздумий и записей передо мной красовалась первая версия формулы. Итак, я выяснил, что Выручка = Число Потенциальных Клиентов (L от Lead ) x Конверсия (C) x Средний чек (P от Price)…

Тем не менее, когда появились результаты выборов, Трамп получил 306 электоральных голосов, а Клинтон – только 232. Эти новости расстроили многих людей в США и за пределами страны. Среди них была жительница Гавайев Тереза Шук. Бабушка и адвокат на пенсии, никогда не бывшая активисткой. Как и у более чем двух миллиардов человек, у нее был аккаунт в Facebook. На странице сторонников Клинтон Pant uit Nation Шук написала о своем недовольстве, призвав женщин выйти на демонстрацию во время инаугурации.…

Знания не купишь, их не положишь просто так в карман и не достанешь на блошином рынке. Но, абсурдно звучит, наши мысли и навыки дороже, чем какая-то машина или квартирка в «хрущёвке». Ведь платим мы за них не деньгами, а временем. Временем, которого нам катастрофически не хватает, всегда, везде. Мы вечно, куда-то торопимся и опаздываем. Времени мало. Нет времени. Лучше потратить свои часы и минуты на то, чтобы почувствовать что-нибудь. Например, как барбер стрижёт тебя за пол твоей зарплаты и неожиданно…

К слову, долгое время я вообще не считал себя предпринимателем, потому что, собственно, задачи предпринимателя и инвестора занимали у меня не более 2–3 % рабочего времени. В первую очередь я был обычным управленцем, пусть и владельцем фирмы. Так что вопрос, о чем же эта книга в большей степени, о предпринимательстве или об управлении, я предлагаю решить самим читателям. Как и большинство деловых людей России, я переживаю за будущее отечественного предпринимательства и бизнеса и не понимаю, почему…

Какое-то время я всерьез планировал написать эту книгу, ни разу не употребив в ней слово «креативность». Вот до какой степени оно мне не нравится. Вместо того чтобы концентрироваться на креативности, я предпочитаю акцентировать внимание на идеях. В конце концов, именно они являются конечным результатом. Креативность – это всего лишь путь к их получению. Эта книга послужит путеводителем, который приведет к результату наиболее эффективным путем. Но подозреваю, что без слова на букву «К» все же не…

И еще один важный момент. Я не сторонник жесткости, агрессии и давления. Профессиональный диалог с клиентом выглядит очень красиво. Клиент сам приходит к мысли о покупке. Мысль о покупке вырастает при заботе и бережном уходе менеджера по продажам. Менеджер по продажам должен разговаривать с клиентом так, чтобы клиенту нравилась сама подача, сам процесс покупки. Цель книги – мотивировать продавцов к диалогу, показывать, что нет тупиковых ситуаций, что диалог может продолжаться при любом настрое…

Моя личная сверхзадача – сделать индустрию игр в России такой же системообразующей, как сейчас нефть. Возможно, кому-то это покажется наивным, но я верю, что в перспективе 20 лет мы будем экспортировать интеллектуальные продукты и именно игры потянут за собой другие сферы, повлияют не только на бизнес, но и на создание смыслов нового уровня для людей. Игры – это серьезно. Михаил Пименов, директор разработки образовательных программ факультета игровой индустрии и киберспорта университета…

Sam ung – ключевой игрок на рынке широкоформатных телевизоров. Соединяя все Sam ung долгое время была производителем электроники. Позже компания начала работать над программным обеспечением для своей техники. Одна из целей Sam ung – сделать так, чтобы все ее устройства были соединены через единую систему. Чтобы это стало возможным, она разработала собственный облачный сервис SmartThing . Даже умные машины будут соединены через SmartThing , который состоит из физического хаб-устройства…