Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

обороны.

«Огненный мир» — это рассказ о «хорошей стратегической идее»

(в контексте реального мира, где холодная война становилась довольно

жаркой) и преодолении неимоверных инженерно-технических труд-

ностей.

Но я пишу не об этом.

Как известно большинству из вас, искусство политики я приравниваю

по важности к «стратегической проницательности» и даже считаю его

более важным. А Шривер, талантливый инженер, был… Супервели-

ким Политиком. Ополчившиеся против него силы оказались очень

велики, и в этом длинном-предлинном списке имен большинство фи-

гурантов были намного выше Шривера по званию. И все же победа

оказалась за ним — он убедил в своей правоте одного из самых прагма-

тичных людей, которых когда-либо видел дом № 1600 на Пенсильвания-

авеню, — Дуайта Эйзенхауэра .

Хотите достичь чего-либо, выполнить любой-проклятый-замысел?

Оттачивайте свои политические навыки!

(И это практически в равной мере относится как к 24-летней

женщине-неруководителю, работающей над скромной частью проекта, так и к Бернарду Шриверу.)

(Касательство к Наполеону: при всей сложности инженерно-

конструкторских работ общий замысел Шривера был ясен — его можно

было описать одним предложением, не требовался даже абзац. «По-

следние 99+ процентов» — это мертвая хватка и жесткость.)Специальный раздел

Мы

с вами

и война

Чарли

УилсонаПеремены 299

Написанная Джорджем Крайлом* книга «Война Чарли

Уилсона» 1 , повествующая о поражении Советского Союза в Аф-

ганистане (прямиком приведшее к его последующему развалу), просто-напросто является самой необычной документальной

халтурой, которую мне когда-либо доводилось читать. Обра-

тившись к практическим аспектам наших с вами повседневных

профессиональных дел, автор саги приправил ее фактами о том, как техасский конгрессмен Уилсон, действуя в основном в оди-

ночку, убедил палату представителей США поддержать сопро-

тивление, которое афганские моджахеды оказывали Советам.

Уилсон, конечно же, «театрально нереален», но его практическая

тактика в духе «будет сделано» — как и у его союзника, агента

ЦРУ Гаста Авракотоса, — может многому научить всех нас в куда

более обычной обстановке.

(*NB: покойный г-н Крайл долгое время был продюсером

программы «60 минут» на канале CBS и стал легендарно изве-

стен благодаря выигранному судебному процессу о соблюде-

нии Первой поправки к Конституции США против Уильяма Уэст-

морленда, командующего войсками США во Вьетнаме; Крайл

обвинял его в неправильной оценке «численности» сил против-

ника во Вьетнаме.)

1. Заводите друзей среди… «невидимых 95 процентов».

Он стал чем-то вроде легенды у этих людей, которые органи-

зовывали тайные операции Управления [ЦРУ].

Джордж Крайл о Гасте Авракотосе ,

человеке Чарли Уилсона из средних чинов ЦРУ

Очевидно, Гаст Авракотос знал по имени каждого ответ-

ственного секретаря с «верхних этажей» ЦРУ — и многим из них

помогал решить личные или профессиональные проблемы.

1 Крайл Дж. Война Чарли Уилсона. — М.: Совершенно секретно, 2008.300 Эти ВАЖНЫЕ мелочи

Сотрудники, которые работали в отделе обработки корреспон-

денции или занимались вычислительными работами, тоже

были предметом пристального и задушевного внимания Гаста.

Фактически его можно было бы назвать «Главнокомандую-

щим Невидимыми Девяноста Пятью Процентами» Управле-

ния — что позволяло ему проворачивать невиданные дела, несмотря на яростное сопротивление со стороны своих бос-

сов и боссов своих боссов, воцарившихся на самом верху очень

строгой иерархии.

Эта история однозначно подтверждает тот факт, что 99 про-

центов (минимум 96 процентов — я не шучу) важной работы

в организации выполняется очень, очень далеко от центра все-

общего внимания. Если мисс Большая Шишка и «принимает

решения», она это делает на основе аналитических данных

и рекомендаций, предоставляемых ей множеством практиче-

ски невидимого, практически недооцененного младшего пер-

сонала — двумя или тремя (а то и четырьмя) уровнями «ниже»

даже в сегодняшних оптимизированных организациях с нала-

женными связями.

Подтекст: уделял ли я сознательно время и значительное

(огромное!) внимание всему и всем в организации? Проявлял ли

я должную заботу и заинтересованность? Это надо измерить!

(Черт побери.)

2. Ищите партнеров среди сетевиков и исполнителей.

Конгрессмен Уилсон заводил полезные связи на уровне ис-

полнителей, но для осуществления замыслов ему требовалась

дополнительная помощь. Верно и обратное: если вы исполни-

тель, то вам нужно искать политика-сетевика. Сол Алински, ле-

гендарный основатель общественно-политических организаций

из Чикаго, подчеркивал разницу между «организаторами» и «ли-

дерами». С одной стороны, лидеры видимы, «вот они, рядом», они произносят речи и руководят пикетами. С другой стороны, Перемены 301

по большей части невидимый организатор занят тем, что соби-

рает народ на пикеты, разрешает споры о том, кто куда пойдет, и обеспечивает автобусы, которые привезут пикетчиков в нуж-

ное место и в нужное время со всеми причитающимися плака-

тами и мегафонами.

(NB: между прочим, я твердо убежден в том, что книга Алински

«Правила для радикалов» (Rules for Radicals), которую я в течение

многих лет использовал как единственное руководство для тре-

нинга по управлению проектом, является самым лучшим из всех

написанных руководств на эту тему; здесь обращается особое

внимание на «недостающие 98 процентов» эффективности управ-