Деловая литература

ВЕДЕНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ ПЕРЕГОВОРОВ Подготовка к переговорам Порядок ведения переговорного процесса Техника ведения переговоров Тактика ведения переговоров Ведение переговоров в неблагоприятных ситуациях Национальные стили ведения переговоров ВЕДЕНИЕ ДЕЛОВОГО СОВЕЩАНИЯ Подготовка к проведению делового совещания Ведение делового совещания Организация и ведение дискуссий Этапы принятия решений Завершение делового совещания и составление его протокола ПРИЁМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ОБЩЕНИЕ С НИМИ …

Глава 1. Нормы и правила оформления документов 1.1. Оформление реквизитов Стандарт – документ, устанавливающий характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг в целях многократного использования. Реквизиты документа – надписи, которые являются обязательными элементами оформления официальных документов. Каждый документ имеет индивидуальный…

Очевидно, необходимы технологии, позволяющие достигнуть качественного роста личной эффективности, «пересесть с телеги на автомобиль». Основная задача настоящей статьи – описать методику такого перехода. Так как статья об эффективности сама должны быть эффективной, мы не будем рассказывать о «заглядывающих посетителях», «самом страшном воре времени – телефоне», и т. п. В статье будет дана технология создания системы персонального управленческого учета, которая позволит выявлять характерные именно…

В современных условиях информационные войны часто заменяют войны оружейные. При помощи их можно захватывать корпорации, и даже целые государства. Всё чаще и чаще информационные войны приходят на смену реальных. И это процесс объективен. Никогда ранее не было такого расцвета СМИ и никогда ранее нельзя было информировать о чём-то сразу все население мира. А в чем цель любой войны? Убедить какое-либо государство или правительство подчиниться другому государству и правительству. Зачем воевать, если эту…

Как подготовиться к подобным переменам? Как выработать стратегию, которая поможет справиться с непредсказуемым и неожиданным в бизнесе? Думаю, что российским деловым кругам будет интересно получить ответы на эти вопросы, ознакомившись с опытом компаний, работающих на других рынках. Недаром ведь говорят, что учиться надо на чужих ошибках! Я буду очень рад, если российские менеджеры найдут ответы на некоторые из своих вопросов в моей книге «Выживают только параноики», если им поможет мое видение…

Но это только начало. Теперь вам придется определить, какую часть животного вы хотите. Филе? Отбивные? Ребрышки? Ножки? Заднюю часть? И что же вам принести для тех членов семьи, которые не едят мяса? Рыба на обед Поймать рыбу для того самого далекого предка значило просто заострить палку и надеяться на удачу. Сегодня для этого сперва вам придется пойти в Ba Pro Shop или в магазин L.L. Bean, в Cabela' или Orvi и потеряться среди поразительного количества удочек, катушек для спиннингов,…

1986 Делл представляет самую быстродействующую систему – 12-мегагерцевый процессор на базе 286 компьютера – на весенней национальной ярмарке Comdex. Система получает самые восторженные отклики технических изданий. Первой в отрасли компания предлагает в случае брака полный возврат стоимости за купленный товар в течение 30 дней, закладывая, таким образом, краеугольный камень стремление Dell к неуклонному расширению спектра услуг и максимальному удовлетворению потребителя, а кроме того, предлагает…

Между тем, в первую очередь им — докторам экономических наук, должно быть известно, что причина инфляции — это, в первую очередь, всегда (!) положительный ссудный процент . Ещё Людвиг Эрхард — западногерманский экономист и государственный деятель, создатель «экономического чуда» ФРГ, говорил: « Инфляция —не закон развития. Инфляция — дело рук дураков, управляющих страной ». И в этом он был прав! В Россииоб этом безустанно говорит КПЕ! К тому же, кто будет решать все эти проблемы? Где взять высоконравственных,…

Но особое «спасибо» я говорю своим помощникам Питеру Райнарсону (Peter Rinear on) и Натану Мирволду (Nathan Myhrvold). ПРЕДИСЛОВИЕ Последние двадцать лет обернулись для меня одним сплошным приключением. А началось все в тот день, когда я и мой друг Пол Аллен (Paul Allen), студенты-второкурсники, стояли на Harvard Square и в журнале Popular Electronic сосредоточенно изучали описание сборного компьютера. С волнением читая о первом, действительно персональном компьютере, мы с Полом, конечно же,…

4) портфельные – не дающие право вкладчикам влиять на работу фирм и компаний, вкладываемые в долгосрочные ценные бумаги, покупку акций; 5) реальные – долгосрочные вложения средств в отрасли материального производства; 6) финансовые – долговые обязательства государства; 7) тезаврационные – так называются инвестиции, осуществляемые с целью накопления сокровищ. Они включают вложения в золото, серебро, другие драгоценные металлы, драгоценные камни и изделия из них, а также в предметы коллекционного…

3) состояние изучаемого явления на определенной ступени его развития в конкретных условиях места и времени отражают статистические данные. 2. История и особенности развития статистической науки Статистика имеет многовековую историю и своими корнями уходит в глубокую древность. Необходимость в появлении статистической практики связана с образованием государств, т. е. для того, чтобы образовать государство, нужно было собрать сведения о наличии земель, численности проживающих на этой земле,…

Р. Тинбергенг считает важным проведение структурного анализа экономики, так как он позволяет определить ее сущность и сделать прогноз будущего состояния и развития, при этом исходит из следующих особенностей структурного анализа национальной экономики: 1) он позволяет более полно объяснить протекающие в национальной экономике процессы; 2) он дает возможность на основании данных, полученных в результате проведения структурного анализа, выработать более эффективную и результативную национальную…

Введение Основная цель проведения любого совещания или собрания – принятие совместного решения после коллективного обмена информацией, т. е. достижение определенного результата. К сожалению, многие люди, посетившие не одно собрание, считают эти мероприятия бесполезными и безрезультатными. Действительно, проведение собраний, продуктивных и эффективных, удается не каждому менеджеру. Чтобы избежать типичных проблем, возникающих во время совещания, необходимо подготовиться к его проведению заранее.…

5. Правила по охране труда межотраслевые (ПОТ М) – утверждает Минтруд России. 6. Межотраслевые организационно-методические документы (положения, рекомендации, указания) – утверждаются Минтруд России и федеральные органы надзора. 7. Правила по охране труда отраслевые (ПОТ О) – утверждают федеральные органы исполнительной власти. 8. Типовые отраслевые инструкции по охране труда (ТОИ) – утверждают федеральные органы исполнительной власти. 9. Отраслевые организационно-методические документы (положения,…

– маркетинг – это интегрированная функция менеджмента, преобразующая потребности покупателя в доходы предприятия (Д.И. Баркан), и т.д. Цель менеджмента определяется системой хозяйствования (табл. 1.1). В рыночной экономике существует маркетинговая концепция менеджмента, так как маркетинг становится важнейшей функцией предприятия. Таблица 1.1 Цели менеджмента в зависимости от системы хозяйствования В истории развития маркетинга выделяют пять концепций (табл. 1.2). Таблица…

3. пункт 29 Правил ведения трудовых книжек исключает возможность внесения изменений в трудовую книжку на основании свидетельских показаний; 4. устанавливается порядок выдачи дубликатов трудовых книжек при массовой утрате их работодателем в результате чрезвычайных ситуаций (пункт 34 Правил ведения трудовых книжек); 5. Понятия «увольнение» и «прекращение трудового договора» употребляются как синонимы; Наряду с уточнениями в Правилах ведения трудовых книжек есть ряд принципиально новых положений:…

Во многом роль финансового директора или финансового менеджера в компании предопределяется типом и структурой бизнеса, а также этапом развития компании. В зависимости от этого выделяют три наиболее распространенные в настоящее время функции финансовых директоров: 1) генеральный директор самостоятельно принимает все решения; финансовый директор выполняет задачи главного бухгалтера, учетчика – малый бизнес; 2) финансовый директор является одной из ключевых фигур. Стоимость и позиция компании на рынке…

Тема 1. СУЩНОСТЬ НАЛОГОВОГО ПРАВА 1.1. Роль налогов в современном государстве В большинстве современных государств источником получения большей доли бюджетных средств являются налоговые механизмы. При этом само исполнение обязанности по уплате налогов может быть выражено не только путем перечисления определенной денежной суммы (налогово-финансовый механизм формирования бюджета), но и путем передачи в адрес государства части товарно-материальных ценностей суммы (налогово-экономический механизм…

3.  Дореволюционная Россия. Один из первых теоретиков промышленного учета Ф. В. Кронхейльм (1818) разделил учет на две части: производственный и бухгалтерский. Первый предусматривал три счета, которые велись только в натуральном измерении, второй – традиционную бухгалтерскую систему счетов. Отмена крепостного права и развитие капитализма прошли несколько этапов. Они начинаются с трудов двух крупных ученых второй половины xix в. П.И. Рейнбота и А.В. Прокофьева. Подлинным вкладом…

Руководители при оценке персонала применяют не только графологию в качестве нетрадиционного метода. Некоторые компании прибегают к помощи астрологов, которые составляют на претендентов персональные гороскопы. На части предприятий идут еще дальше. Например применяют методику «считывания человеческой ауры». Таким способом выбирал кандидатов один из руководителей швейцарского химического концерна. Проведя интервью с кандидатом этот начальник садился в кресло соискателя, и «погружался» в его ощущения.…