Курьезы профессии. Записки риелтора

И, конечно же, он был мною улажен и приведён к пониманию. И, разумеется, согласился на все условия. Включая денежную компенсацию за то, что люди освободят ему квартиру, в которой по закону имели полное право проживать и далее. И эта молодая семья благополучно переехала в другую квартиру не в "хозяйском", а в государственном доме, которую позже благополучно приватизировала. Но это уже совсем другая история.

Сейчас, к счастью, этот вопрос уже не актуален. Но там, где есть люди, возникают порой проблемы. И их - надо решать.

И мы по-прежнему готовы быть переводчиками... на "человеческий".

"Крокодиловы" слезы

Все знают, чем интеллигент отличается от "неинтеллигента"?

Говорят, само слово каким-то образом происходит от греческого "noesis", что означает - сознание, понимание в их высшей степени. А если без Википедии - без "умностей"? В отношении сознания всё ясно и замечательно. Но ведь не одна пара - да что там, пара?!
– целые эшелоны копий ломались в поисках ответов на животрепещущие вопросы: кто такой интеллигент, каково его место в истории, что он может и чего не может, или не должен ни в коем случае делать и т.д.

Ну да, спору - час, а делу таки - время.

А дело было так...

Обратился ко мне милый молодой человек с заурядной просьбой - помочь ему купить небольшую квартирку. Было это, правда, в те "замечательно лихие" времена, когда, чтобы удовлетворить обычное желание обычного человека, приходилось выкручиваться наизнанку, со всем тщанием избегая соприкосновения с Уголовным кодексом. Ибо такая вещь, как покупка квартиры, была законом не предусмотрена - извольте, граждане, меняться. Вот и искали "обменщиков" и строили "цепочки" длиной чуть ли не с БАМ.

Ну да речь не о том. Позвольте представить другого персонажа этой социальной драмы - женщину. Чью квартиру, собственно, и выбрал этот молодой человек. Представлялась она как Валюша. Была эта Валюша уже далеко не молода и далеко не хороша собой, а роль играла беззащитной старушки. Хотя здоровьем была не обижена - бегала через весь город быстрее молодых. Да и с талантом тоже был порядок - она настолько замечательно играла слабую, убогую и беззащитную, что буквально залы собирала. За время оформления сделки два, а то и три раза ко мне приходила делегация из моих маклеров с ходатайством - пожалеть эту самую Валюшу, а то так она плачет и убивается, должно быть, совсем мы её обижаем и квартирку отдаём за полный бесценок. Да уж!
– талантливо "бабушка" слезу давила... Отклик был - как на телерекламу!

Только я - барышня "плаксоустойчивая", и моё дело - довести сделку до ума. Что я с успехом и сделала. Всем участникам сделки были вручены обменные ордера, выданы инструкции, кому, что и как делать, и были они отправлены восвояси - паковать вещи да переезжать.

Недели через две приходит ко мне этот, мною благополучно "обордерённый", молодой человек в полнейшем расстройстве и в таком же недоумении. Интеллигентный юноша оказался абсолютно не готов противостоять нашей Валюше.

– Я, - говорит, - поехал в свою (теперь уже) квартиру поинтересоваться, когда бабуля съезжать намеревается, а она меня ни в квартиру не впустила, ни дату не назвала, ругалась, что до Нового года и не съедет... А что теперь делать - деньги ведь я уже заплатил...

И тут я понимаю, что дело обстоит не так просто, как могло бы быть, и что без "твёрдой команды" будет эта Валюша всем полоскать мозги бесконечно. Ибо до Нового года - недели три. А мой клиент явно намеревался Новый год уже в новом своём жилище встречать. Имея все на это права...

Надо действовать.

Вызываю стороны конфликта на переговоры. Приходят без возражений. Ещё бы не прийти! Остаток денег-то у меня в сейфе хранится и будет вручён только после переезда и предъявления всех документов, это подтверждающих.

Усаживаемся в комнате для переговоров, начинаем беседовать.

Угадайте, что наша Валюша делает? Правильно! Она применяет весь свой "слезоточивый" арсенал: и ноет, и всхлипывает, и вздыхает так, будто - в последний раз. Смотрю, мой молодой человек уж не знает, куда себя и девать. Вроде он и деньги заплатил, вроде и договаривались, а он в силу собственной интеллигентности чувствует себя чуть ли не монстром, бабку плачущую гнобящим. Замечательно образованный, умница, как будто даже военное училище за плечами...

Был бы перед ним мужик, не спасовал бы. А перед фонтанчиком слёз - бессилен.

Да...

У меня военной подготовки нет. И дзюдо всяким я тоже не обучена. И вроде как тоже из интеллигентной семьи. Но... не терзали меня нравственные метания. Я же ясно вижу, бабка канючит и ноет, а у самой - взгляд остренько так из-под ресниц зыркает, интересно ей, удалась её лебединая песня или нет.

Не удалась. Многого я тогда о поведении человека не знала. Это уж потом, спустя более десяти лет попалась мне книга Л.Р.Хаббарда "Наука выживания" (к слову - до дыр зачитанная). А тогда просто было - поняла я, что слезы - привычное бабкино оружие, которое она против нас же и применяет, выплакивая себе целый месяц халявного жилья. А раз - оружие, то бабка - враг.

Ну и решение пришло сразу. Адекватное...

Очень мой молодой человек изумился, чуть из кресла не выпал. Да и я, признаться, сама от себя такой прыти не ожидала. Но как-то так к месту вспомнилось мне вдруг кое-что ранее услышанное и прочитанное (а попадалось мне ранее многое, даже такая редкость, как "Словарь блатной терминологии" для милиции). Ну, я и применила весь этот, до того невостребованный, запас лексики на практике.

Для пользы дела.

Думаю, портовые грузчики обзавидовались бы...

Короче, объяснила я бабке самыми простыми и ей понятными словами, да и тоном соответствующим, как, куда, когда и почему должна она съехать! И что вы думаете? Были возражения? Ни одного! Куда и слезы девались.

Съехала наша Валюша без лишних слов, куда ей и было положено, и в назначенный срок.

А клиент мой интеллигентный успел-таки к Новому году в своей новой квартире ёлочку поставить да стол накрыть. Как и хотел...

И меня не забыл. Часики японские я долго на руке носила в память о нём. И своём сверхуспешном "ненормативном" опыте!

Но порой интересно бывает: а кому теперь плачется та Валюша?

Как вы думаете?

Театр начинается с... лестницы

Кто работал со своими родственниками, тот знает - сложнее дела и найти трудно. Во-первых, потому что ты - не авторитет, если тебя с самых пелёнок знают и помнят. Во-вторых, и не в-последних, такой аспект, как финансы, тоже как-то плавно "ложится на дно".

Поэтому обычно мы стараемся сами с родственниками не работать. Передаём их, как переходящее знамя, коллегам. У них таких проблем не возникает.