Менеджмент

Основной недостаток СПП, по мнению Дэвида Парментера, состоит в том, что она не дает четкого определения ключевых показателей (например, смешиваются финансовые и нефинансовые показатели). Другой недостаток – ориентация на стратегию, то есть на указанное высшим руководством направление развития, которое может быть произвольным. Настоящие, или решающие, ключевые показатели должны опираться на внутренние факторы, на характер деятельности конкретной компании. Они должны устанавливаться изнутри, а не…

– Чувство страха: «А что, если это случится со мной?» – Самоуверенность – «Со мной этого не случится». – Критическое размышление: «Каковы общие факторы этих неудач, и как мы можем выявить и исправить наши ошибки до того, как они приведут к катастрофе?» Это побуждает нас посмотреть под другим углом: а все ли наши действия правильны и эффективны? Действительно ли мы сосредоточены на принятии правильных решений и предпринимаем необходимые шаги для прогресса, хорошей работы и исправления своих…

Фото взрыва газопровода, похожего на тот, что произошел в Вятских Полянах Справка с сайта http : kraeved.vp43.ru: В 5:30 утра 1 декабря 1999 года в километре от автотрассы Вятские Поляны – Киров, на повороте к деревне  Новый Бурец , где проложено девять ниток магистрального газопровода Уренгой–Помары–Ужгород, произошли два взрыва с интервалом около часа. Когда на место происшествия прибыли пожарные, газовики и сотрудники правоохранительных органов, сработало взрывное устройство еще на…

В этой книге я поделюсь с вами уникальным опытом, полученным на стыке ФИНАНСОВ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ и МЕНЕДЖМЕНТА. Глава 1. Тема 2. О книге Я считаю, что для современного финансового руководителя необходимы ИТ-навыки и цифровые знания. И различные опросы подтверждают это. Например, такой результат принес опрос руководителей компаний, проведенный ПРАЙС УОТЕРХАУС. Руководителей опрашивали о приоритетах и своих ближайших задачах. Рисунок 1 Руководители компаний считают,…

Пример в команде: В командах, где люди активно поддерживают и признают успехи друг друга, атмосфера более благоприятная для роста. Когда один член команды замечает и отмечает успех другого, это создаёт положительный круговорот, где все участники чувствуют свою значимость. 3. Личные отношения и признание Важно понимать, что признание важно не только в профессиональной среде, но и в личной жизни. Люди, чей язык успеха – признание, черпают силы и уверенность, когда их усилия ценят их…

Каждый темперамент несёт в себе определённые ценности: Холерик энергичен : он устремлён к Действию . Меланхолик глубок : его занимают Идеи. Сангвиник спонтанен : он реализует себя в общении с Людьми . Флегматик выдержан : он жаждет Мира . Почти у каждого человека есть преобладающий темперамент и второстепенный темперамент. Холерик-флегматик и меланхолик-сангвиник – это невозможные комбинации. Бывают люди, утверждающие, что у них есть все 4 темперамента. Они так…

Компетенция 1 Лидер Жили-были, не тужили, лидеры, да и со всей Руси. Лидеры разные были, знатные, кто с твёрдым словом, у кого пудовый кулак, и с низкой самооценкой, тоже были, а кто и грамоте научен, ну а без умных никак. Жили лидеры дружно, ссоры в основном от рефлексии начинали, буянили, но осознавали и ступали на путь истинный. Шо же бояре учителя подсовывали, то кулаком они каждого били, прощупывали, враг ли земской, или свой же Ваня с печи. А шо ещё сказать, да не в сказке…

• создание продукта; • формирование его стоимости; • привлечение клиентов; • организация продаж. Материал книги основан на 15-летнем практическом опыте автора по внедрению CRM и корпоративных порталов, как в собственном бизнесе, так и у клиентов самого разного масштаба: от небольшого агентства – до сети продаж Сбербанка. Во все главы включены кейсы и комментарии экспертов из десятков отраслей. Книга написана простым языком, надеюсь, что мой опыт преподавания в Высшей школе экономики и Британской…

Посвящается Нэнси Остин, моей коллеге и деловому партнеру. Она заявила, что в книге не хватает конкретных руководств к действию и маловато энергии. Так она стала соавтором книги «Страсть к совершенству» (A Pa ion for Excellence), а также главным вдохновителем усиленного использования курсива, жирного шрифта, а главное – красных восклицательных знаков! Посвящается Хизер Ши, бывшему президенту моей тренинговой организации The Tom Peter Company. В один прекрасный день за бокалом шардоне она объявила,…

Бэкендер – Наполеон был бэкендером. – Почему? – Он бил сразу по всем фронтам. В В следующей версии – Чтобы быстрее донести до пользователя фичу, мы часть зарелизим сейчас, а часть – в следующей версии. – А когда вы будете решать проблемы пользователя? – В следующей версии. Вайрфреймы – Тёмная тема в дизайне сейчас очень популярна. – Тогда почему вайрфреймы и разные UX-макеты с прямоугольничками проектируются в светлой теме и на белом фоне? Вижен – Я бы…

Через минуту няня и Марк снова шли по площади. В сумочке у девушки лежал флакончин духов, а малыш крепко сжимал в руке пистолет. Они уносили с собой "любовь и "смелость", подаренные щедрой Ягг. Однако эти приятные сами по себе дары не гарантировали (к нашему огромному сожалению) им счатья до конца дней. Народ все прибывал и прибывал на ярмарочную площадь. Один за другим Грета внимала с полок свои подарки. Денег с покупателей она, как любая уважающая себя волшебница, не брала, чем вызывала у одних…

Закон исключенного третьего – Представь, что мама спрашивает тебя: "Ты почистил зубы перед сном?" Есть только два возможных ответа: "Да" или "Нет". Не может быть какого-то третьего варианта. Это и есть суть закона исключенного третьего. В логике этот закон означает, что из двух противоположных утверждений одно обязательно должно быть истинным, а другое – ложным. Не может быть никакого промежуточного варианта. Например, утверждение "Число 7 либо четное, либо нечетное" всегда будет верным, потому что…

Обязательно к прочтению сотрудникам вашей компании. Если вы прочитаете эту книгу, испытаете экстаз и побежите к команде с идеями, они вас могут не понять. Так что читайте вместе. Вряд ли эта книга поможет сильно крупным предпринимателям. У вас, скорее всего, уже есть свой финансовый отдел. Не будет лишним, если книгу прочитают специалисты в финансах, бухгалтеры, финансовые директора и финменеджеры. Для вас это будет новый взгляд на профессиональную тему. Но будьте готовы, что мир финансистов…

Как дёшево готовить? Сэкономить существенную сумму на питании вам помогут три простых правила. Во-первых, готовьте сами. Домашняя еда обойдётся вам в разы дешевле готовой кулинарии из магазина. А уж популярные сегодня доставки, еда на вынос и питание в кафе и ресторанах разорят даже самый нескромный бюджет. Во-вторых, готовьте лёгкие сытные блюда из простых продуктов. Не тратьте драгоценные часы на голубцы, лазанью и ручные пельмени. Варите супы, тушите гуляш, пеките простые десерты к чаю.…

Чтобы книга стала для вас максимально эффективной, заведите отдельный блокнот – и усаживайтесь поудобнее, заварив себе ароматный кофе. Лучше всего читать не между встречами, а выделив пару часов в тишине, чтобы полностью погрузиться в изучаемый предмет. Пошагово выполняйте приведенные задания и рекомендации, это позволит вам спланировать работу и успешно решить задачу по поиску ассистента. Эта книга написана для вас, предприниматели, и, надеюсь, станет настольной в работе с ассистентом, благодаря…

– им становится понятно, как устроен реальный бизнес, как работают бизнес-системы, насколько их элементы взаимозависимы друг от друга; – они узнают, почему иерархия полезна, а субординация – не помеха, а помощник; – вживаясь в свои роли, участники убеждаются в важности кооперации и пагубности конкуренции внутри коллектива; – они видят, что партнерство с внешним рынком удобнее и выгоднее вражды; – они понимают, зачем нужна проактивность, умение вести переговоры и использовать навыки продаж.…

Как пользоваться этой книгой Самое серьезное препятствие, мешающее побудить вашу аудиторию действовать, – это пробел между тем, что вы хотите рассказать о своей идее, и тем, что людям нужно о ней услышать. Чтобы начать действовать, нашему мозгу необходимо увидеть конкретную структуру, которая в итоге сводится к истории. Благодаря этой книге вы научитесь использовать пять основных структурных элементов истории, посредством которых выражается идея и любая иллюстрация этой идеи. Книга состоит…

Тренинги по гемба я начал проводить несколько лет назад. Подтолкнул меня к этому совершенно безобидный случай. Я случайно услышал, как один из моих знакомых сказал: «Мы вчера посетили гемба у наших айтишников. Они нам показали, как они работают». Я поинтересовался: «А какую проблему вы пытались решить, и в чем была ее коренная причина?» Ответа на свой вопрос я не получил. Как оказалось, мой знакомый и сам не знал, зачем он отправился изучать работу IT-отдела. Было ли это походом на гемба? Конечно,…

Когда сотрудник обязан незамедлительно обратиться к руководителю. Персональное дело сотрудника. Сдельная система работы. Схема перехода. Результат зависит от процессов. Подбор сотрудников. Как выяснить, можно ли фирме доверять. Проверка контрагента. Двойной контроль. Основные задачи руководителя в фирме. Действия руководителя в кризис. Какие пункты должны быть в договоре с партнерами. Методы поиска решения проблемы с сотрудниками или поставщиками. 10 способов потерять деньги…

В идеале любой директор по персоналу должен ответить: «Само собой» – и тяжело вздохнуть. Но в России, по моему опыту, дела обстоят иначе: только один из десяти ведет такую аналитику, и то если брать крупный бизнес. Директора по персоналу готовы рьяно вести учет всеми любимой «текучки». Кое-кто даже разбивает на пол возраст, а самые продвинутые ведут аналитику на основе теста Q12, о котором вспоминают раз в год. Все это, конечно, клево и добавит вам строчку в резюме из серии «мое главное достижение –…