Психология

А если рассмотреть, как формируется чувство обиды, то всякий раз, когда реальное поведение человека расходится с нашими ожиданиями, того, как он должен себя вести, мы обижаемся, чтобы он почувствовал себя виноватым, и поскольку чувство вины довольно некомфортно, то через него мы манипулируем другим,…

Замысел книги о первичном консультативном приеме был обусловлен именно желанием предоставить такую помощь. Мы решили написать книгу, полезную для специалиста-практика, которую можно прочесть за пару вечеров и которую можно использовать как справочник, если при работе с новым клиентом возникают вопросы…

Глава 1 «Жесть» или что такое жесткие переговоры Как-то вечером пятницы я долго ждал приятеля в небольшой уютной кофейне на Невском проспекте. Он ввалился запыхавшийся, красный, как рак, долго пил воду, потом выдохнул и нервно закурил сигарету, уставился куда-то сквозь меня, наконец, успокоившись,…

Бизнесмен Ли Якокка писал: «Когда мои дети спрашивают, чему учиться, я неизменно отвечаю, что необходимо получить хорошее образование в области гуманитарных наук. Главное – это <…> хорошо владеть устной и письменной речью». Этому учит Риторика. Для успеха в политике, в бизнесе, в повседневной…

Для дрессировки животных – вполне приемлемо. Для человека же – оскорбительно. И – унизительно. Если он – Человек. Ребенок же и есть Человек. Хотя и маленький, но – с большой буквы. Ведь взрослый – это тот же ребенок, только – значительно хуже. Сомневаетесь, уважаемый Читатель? Тогда куп'uте…

Да – 1. Нет – 0. Ключ Сумма баллов от 0 до 6 означает, что вы – лучший союзник себе. Вам явно помогает идти по этой нелегкой жизни высокий уровень самоконтроля, самоуважение и вера в себя, а также в будущее, с чем вас нельзя не поздравить! Если сумма набранных вами баллов находится в пределах…

В воспринимаемом мы ищем упорядоченности и получаем от нее удовольствие [4]. Это, по-видимому, общий принцип, вытекающий отчасти из ограниченной способности нашего мозга к переработке информации. Пропускная способность нашей кратковременной памяти — что-то около 16 бит с; если информация поступает…

Его Святейшество Далай Лама XIV 25 марта 1996 г. Прелюдия к путешествию Всегда и везде люди встречались с двумя главными жизненными переходами, соприкасаясь с которыми наш обыденный разум, кажется, распадается и входит в совершенно другую реальность. Первый переход — сон, наш постоянный…

Старые тактики тут могут не сработать... Вам необходимо знать, как выглядит структура мотивации и ценностей вашего клиента и как устроен РЕАЛЬНЫЙ процесс принятия решений, чтобы быть в состоянии закрыть эту конкретную сделку. Вряд ли вы сможете найти хоть одного человека, который владеет всем арсеналом…

– Я знаю, Ханс… Я знала, что ты это скажешь. Поверь, если бы я могла пойти к другому специалисту, я бы так и сделала. Но ты пойми и меня: несмотря на свою кажущуюся открытость, я слишком закрыта для других людей. И ты, как никто другой, знаешь, что от посторонних глаз я скрываю боль, страдания, тайны…

Но довольно прелюдий. Пора выводить на сцену пять действующих лиц этой пьесы. Каждое из них важно с исторической точки зрения, и станет еще важнее в будущем. Пользуясь этими «типами мышления», как я называю их, человек сможет смело смотреть в будущее и в случае необходимости – справиться с трудностями,…

1.  Определите свои проблемы управления временем . Вы уходите с работы с мучительной мыслью о том, что так и не сделали самого главного? Вас отвлекают мелочи? Избегаете сложных, пугающих проектов? Чтобы понять, в чем истинная причина такого положения вещей, пройдите трехминутный тест (см. табл. 1.1)…

Теоретическая информация сведена в данной книге к минимуму и служит обоснованием приемов запоминания, которым вам предстоит научиться. Я не стремился уделять много внимания научным исследованиям в области изучения памяти, несмотря на то что они вызывают большой интерес. Не хотелось подробно писать и…

Как организована книга Все главы структурированы одинаково, чтобы книгу можно было прочесть легче и быстрее. Кроме того, вы будете знать, чего ожидать от следующей главы. В начале каждой главы дается ключевая фраза, которая должна стать вашей мантрой для изменений. Мантра – это фраза, которую часто…

Предисловие «Стратегия пеперони» – как свежий стручок перца хабанеро. Он славится своим обжигающим вкусом, поэтому важно соблюдать меру. Стоит чуть перестараться, и острота становится просто адской, обжигая все во рту. Пеперони – стручковый перец красного цвета, который принято считать символом агрессивности.…